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客人会认为我在欺骗他吗?
客人询价的时候询了四款产品,其中三款是我们常常做的,经典的产品,另外有一款没怎么见过,大概估算了价格,现在客户说很有机会下单,让赶紧准备样板,但是我根本就没有另外一款的样板啊,现在找了一轮也没找到,我要如何向客户解释这一款产品的报价和最终无法提供样板呢?
另外这款产品无样板是否会影响到其他三款产品的订单情况呢?因为貌似是同一个最终客户的,大家帮帮忙,给个建议了,谢谢了~<>可以同客人商量,先给他三款有的样品,另外一款,如果客人提供样品,也能做的话,可以试着让客人发样品。<>另外一款怎么来的,到出货厂家拿拿看<>谢谢你
但是如果知道那个东西我们当地不能做呢?只能是外地少数厂家做,很难拿样和控制质量?<>或者说,客户想我们四款一起做,可是我压根不想和他做那款啊<>你先找一下别的厂家,如果有,就外购;
如果找不到的话,你就跟客人解释那一款是别的客人开模的,你们公司答应客户不允许出售给其他客户。你说也是为了替客户保密,以后如果你有开模的产品在我们工厂,我们也会一样不出售给其他客人。这样会稍微加点印象分。
然后你再推荐一款可以替代那个货的产品给客户。
具体看客人反应再随机应变。
搞定。。。<>