客户要退款

收到客户全款货款，现在客户知道了最终工厂的信息 要我们把钱退给他或者直接转给工厂， 怎么办？<>总共万美金，谈了这么长时间了 ，实在不忍心<>你们有签合同吗? 凭什么要你们把钱退还或是转给工厂?<>客户从工厂直接拿货肯定是价格低，我们做不到他的价格。 是已经做给他了<>最终工厂的信息你客人是怎么知道的？你告诉的？ ........尽量挽留..写出自己的优势让客人在你那儿走单，若客人执意要你退你也不能勉强的...<>如果是新客戶,我覺得不用客氣,確認也付款了,表示交易進行. 憑什麼退錢? 找找有沒有同產品廠家,順便轉單!!!或許是供應商自己去找客戶. 如果是舊客戶,看願不願意繼續做嘍<>你们跟工厂合作多久了? 如果关系很好.可以让工厂直接拒绝客人...<>

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