遇到对公司无理由攻击如何处理

福步你好： 我是的员工，从八月份至今一直有一名福友在福步论坛对进行攻击，说自己是的受害者。但是几次尝试沟通之后，他不接受直面与我沟通。起初我本以为是的客户，但是从他信息里面查不到任何资料和会员匹配，他的说话方式也和任何我们的会员不太一样。后来发现这名福友八月份注册服务以来，从来没有直接说明自己遭遇的问题，唯一的目的就是回复和有关的帖子，攻击。 ..? 所以我们怀疑是的竞争对手所为，或者与偏激行为（非会员）的人所为。 希望福步能提供一个解决办法。<>.--. 看了，应该还是这位福友。<>强烈围观 <>真是火眼金睛，看来平台之间竞争真是大啊。。各种诋毁，不过我是对没什么好感，但是对这种虚伪的诋毁更是恶心。直接说不好就是了，还冒充普通用户来假惺惺的问，看看哪个人的发帖纪录，没有一个不与有关，吃多了，真恶心。希望能查出是哪家平台的托，唾他一脸 [ 本帖最后由 于 -- : 编辑 ]<> 谢谢！<>谢谢小双！ 是下面一位 .--. [ 本帖最后由 于 -- : 编辑 ]<>应该是的，已经尚未福步了<>

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上了年纪读点书真难