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关于印度客户

我们公司是做纺织用线的,我来了一个多月了。 本月初的时候一个以前的印度客户发邮件过来说是要样品,我的前任同事已经给他发过样品了,他们的测试没有达到预期效果,所以还要样品。 上次给他寄了一卷样品(价值美元),本周他发邮件过来说,样品长度不够他所要的,浪费了他的运费,要求我们把不够的部分补上,我方负责运费。 刚才查看了一下以前的邮件,发现寄的样品都没达到他的要求,请教专业人士才知道是他们的工艺有问题,工艺问题不解决掉,寄再多的线业没用。 现在我纠结的是,要不要寄这个样品?以前他也没有下过单。在纠结需不需要花这个运费。 请教一下各位啊,支一下招啊。<>综合考虑一下吧  不过我觉得印度客户 哎 要是北美的就不用担心了  不好说<>印度客户。。。哎 建议说明不是你们自身的原因 你们不可能无限制的一直帮他寄样品吧<>嗯嗯 同意这个观点  考虑一下措辞  然后回复他<>对印度人,不要总那么客气,按实际情况跟他说就行。<>
求变径法兰的翻译
喷血的公司竟然这样对待客户的订单
电动工具和手工具好做吗
[华南]急寻有实力的海运到泰国的货代和报关行!
[华南]客户那边的我们这边没有付运费扣住货物怎么办???