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忘高人求助

情况如下,不知道如何解决,希望高人指导: 这个客人已经联系了很多天,很有意向的一个客人。 我们是外贸公司,没自己的工厂,但是跟客人都是说工贸一体的。 这个客人让我们发我们的包装,我也没经验的让工厂给我发 适合客人市场的包装,结果很巧的是,其中一个包装是客人的牌子。 但是之前客人问我说,有没有出过他们市场,我说没有,其实是工厂直接在跟这个客人合作的。那客人就很奇怪了,明明是我的牌子,你们没有出过这个市场,你这个包装袋是从哪里来的? 还有发给他的其他包装,很多是他朋友的牌子。现在这个情况真是很糟糕啊。我该如何跟这个客人解释啊。。 或者有什么好的方法吗?我现在实在是想不出什么办法。。 求帮忙啊,有没有人遇到过这种情况啊。<> 怎么你的价格比工厂的还怕便宜啊<>不专业人士来看,一般来说没戏了吧,一不诚实,二价格又不会比工厂还便宜~~~ 悲剧了~<>抓住原则性问题: 、你说客户很有意向,那么建议给他寄样,首先在品质和价格方面得到他的认可,这个是最重要的; 、既然你已经骗了他了,那就只能自圆其说,告诉他这个产品是你们工厂跟国内的外贸公司做的,但不是由你们直接出口到那个国家; 、给你点建议: 万事不要说得太肯定或者太否定,适当给自己留条后路,譬如你这个牌子的事情;从你的言语看来,你对产品的熟知度并不高,需要加强你对产品的认知;既然你的工厂也直接出口到客户的国家,我想你在价格上未必有优势,而且这种外贸关系一般维系不了多久,再找-家同类产品的供应商吧。<>现在不是价格的问题。产品还可以找别的工厂。 问题是客人这边怎么跟他解释这些包装的问题。 或者有什么其他的办法。 现在主要问题还是在客人这边<>、客人很有意向,他也要求寄样品,确认我们产品的质量,问题是发给他那些包装后,客人就一直在问这个包装我们是从哪里来的?现在关键问题是怎么跟客人解释。我们老板昨天也联系过工厂了,工厂说是直接在跟他们工厂做的。不是通过外贸公司的。所以客人肯定也会联系这个工厂 ,工厂也会联系这个客人。工厂也不可能给我们很好的价格,样品估计也难拿到。这个倒还可以找其他工厂,主要是客人这边。我想了很久,也没想到好的解释方法。 、既然你已经骗了他了,那就只能自圆其说,告诉他这个产品是你们工厂跟国内的外贸公司做的,但不是由你们直接出口到那个国家;---这个办法还好。可以试试。 、给你点建议: 万事不要说得太肯定或者太否定,适当给自己留条后路,譬如你这个牌子的事情;从你的言语看来,你对产品的熟知度并不高,需要加强你对产品的认知;既然你的工厂也直接出口到客户的国家,我想你在价格上未必有优势,而且这种外贸关系一般维系不了多久,再找-家同类产品的供应商吧。--是的,对产品认知度不高,这个是这个事情发生的原因。价格上要有优势肯定得另外再找工厂了,这个客人感觉量挺大的,算挺有潜力的客人。供应商肯定要找。新手对这个太肯定,太否定有时候有点控制不好,一不小心就容易把客人丢了。 谢谢你的建议。<>
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