[华南]如果查询的运费

我们的货代公司送来了上个月的账单，但是其中有一票，我计费的时候是公斤，所以收客户运费的时候也是按照公斤来算。但是账单上，货代却说这个货是公斤。 我打到的官方，他们客服说这个货的计费重量是公斤。 可是货代却坚持是公斤，说官方的计费重量是货代报给他们的预估重量，不是准确重量。 我现在想问一下，如何能够获得关于这票货的计费重量和运费的收据或者底单？ 我给他们，他们传真了一个 ，里面只有发货人和收货人的信息，还有一个公斤的实际重量。 我要怎么办？<>我想这个双方都是有口难辩，首先出货的时候，货代有没有当场确认体积重，或者当场量下货物的体积；或者在出货的过程中，货代是否有告知这票货的重量是，找你们确认是否确认这个重量，按这个重量出。现在只能货代没经你们确认，货代的重量你们又不认可，造成双方纠纷。<>嗯，没错。不过他们来仓库拉货的时候，在我们的核销单上签字，签下了每个箱子的尺寸。我可不可以用这个来挽回部分的金额？<>

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