客户要求追加标签

我们是卖圣诞灯串的，不久前出了几百串灯去澳大利亚，用的是彩盒，彩盒上有英文字和两小行阿拉伯文，昨天客户说不满意盒子，原因是盒子上有阿拉伯文，要求我们发标签过去，要红底白字的不干胶。 但是我方并不愿意，因为客户在中国的代理也没有检查货物就将货发出去了，再说就那几百盒的标签也非要我们去弄再寄去澳大利亚（费用估计也是我们出的，应该是多块的运费），而且还是红底白字的不干胶，就那几百盒而已（= =）。 请问大家认为有什么更好的解决方法？<>说实话看了好几遍不太明白在说什么吗，爱莫能助了<>客人就不知道是不是一次性的，因为他的代理应该是外贸公司来的，而且我们也一直是和那个外贸公司沟通<>长久的话，才值得做的。<>

感觉像无头苍蝇
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快一个月没有询盘了，怎么继续？