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客人付款收不到
各位，
谁能支招解决下下面的情况
我司一美国客人，--付一笔款到我司，月号款还没到，客人那边坚持说，付款信息都正确，款应该是到我们银行了，而我们银行（香港汇丰）说根本没见过这笔款。
我仔细看了水单，似乎没有什么异常，因为客人月份也打了一笔，天就到了。
这次比较异常，这种情况该如何处理，多谢指教。。。。<>仔细核对下付款信息是否正确 如果都正确 拿着付款水单去银行咨询 银行会给您满意的答复的<>先核对账号吧<> 淡定<> 住、、、<>如果客户坚持说付了 让他去找付款行 发报文到收款行查询<>
