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德国客户嫌到付太贵了,要我分担欧
之前联系的一个德国客户,来往邮件中报价的时候我都有申明是 , 后来确定了几个样品,货值不大,但是很重,有 , 客户让我发货给他,我问客户有没有账号,客户说有并且告诉我账号。 我开给客户,写了 , 运费到付。
后来货物发的时候,面单我就选择了默认方式, , 较快的那种。
现在客户收到 的 , 欧,真他妈疯了。 客户意思是本来以为我免费发给他的,收到这么多账单,晕了。
我解释说这个东西就是到付的,我之前也标明这个是到付的,运费需要收件方承担。
客人现在意思是太多了,要我承担 欧,我写了很长的信拒绝了。
现在愁了,这个 欧我要承担吗?
最新: 有个办法是让客户在德国那里拒付, 然后我在这里找个账号可以付款,但是没有认识有账号的公司, 有的朋友可以帮个忙吗,宁波的。
[ 本帖最后由 _ 于 -- : 编辑 ]<>现在客户收到 的 , 欧,真他妈疯了。
很离谱吗??
无语
到付
还是比较快的那种 ,不是很离谱的说<>到德国走快捷,预付的也就块不到,所以你在这个问题上有些失职
应该问清楚客人是否到付,到付要比预付贵多少,让客人自己选择<> 块? 大婶你开玩笑吧???
不过预付确实便宜啊,你还能赚点运费出来,何必呢,赔了夫人又折兵。
欧,你还是付了吧,以后再赚嘛,买个诚意,买个客户的信任。
不然退货,得不偿失,客户丢了,退货的费用还得再翻倍<>楼垃圾又来打广告,你妹妹的<>你就跟客户说在他下单后返回欧给他,如果他不下单还是不要承担了<>