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我遇到了罚款问题,大家请来帮帮我,这种情况怎么办?

我们公司按时交货,并且把货给客户指定的货代。 付款方式是 。     结果客户指定的那个货代根本运不出我们的货物。不但运不出,我感觉那个货代还非常不专业,第一次运危险品。 连.他都不清楚而且还相当不主动。我和其他的几个我们自己的货代沟通后,一致认为都是这个货代是菜鸟,根本不够专业。因为他连航空限重都不知道。 做任何事情都是走一步算一步,甚至要我们催他。 比如,你运一个东西吧,如果你不先搞清楚你能不能运出去,那就不要接这个单子啊。 可是他估计是想赚客户的钱,于是在根本没搞清楚自己能力的情况下,就接了。 然后一问三不知,什么都不知道。 我的其他几个货代都说,不可能,我们提供的东西都非常全面了,寄不出去只是货代的问题了。     然后现在出现最糟糕的情况。         客户要求我们公司付全部责任。并且要求我们支付超额出来的所有费用。     那个货代在没搞清楚状况的情况下就让货物入仓了,然后他有从上个星期开始就寄不出去东西。 一天公斤毛巾,那一天大概就是多块。 直到现在大概就是块。 并且入仓费用花了.  退货还有罚款。 总之我预计了一下,这个费用之高昂可能会上万。     客户那边明明知道是他们的责任,但是却要我们承担这个费用。     我想请问一下,这种情况是否要坚持不付这个费用?     因为真的不是我们的问题啊。 我们该做的都做了,造成如此现状,就是客户选错货代,货代又相当不负责任。 我一直都是好好沟通给他们想办法。 结果货代嘴特别硬,就是咬定是因为我们没有在出货前告诉他该怎么走这个货。 天哪,这个还要我们教啊? 客户啊。我好好和客户解释并且拿出所有的证据,证明错误方不是我们。 然后客户说,他没有怪我,问题不出在我们身上。 但是他也不怪货代。 我擦!!!我发给多个货代看了都说这个货代大大有问题。说实话,还不是货代,只是个代理。 整个所谓的货代公司就他一个人! 客户一边说着,不怪我们公司不是我们公司的错。 一边还他娘的要我们付罚金。说为了考虑我们的长期合作,希望我们付了这个钱。 我擦!他娘的冤枉钱。 如果我们付了,指不定以后还有什么倒霉事儿全扣我们头上呢。 我们公司又不缺他这样的一个单。比他大的客户多的是 [ 本帖最后由 于 -- : 编辑 ]<>这实在是太倒霉了。 请问下大家,这种情况怎么办? 我们公司肯定是不会肯付这个款的。 付的简直莫名其妙<>可以跟客户说明情况吧,货代是他选的,你们按时把货送给指定货代就可以了.<>还真没遇到这种情况,一般货代接单了,都会尽全力想办法帮你解决问题的 跟客户好好沟通下吧<>遇上这样的货代和客户很无语<>
请教都有哪些代理收汇的公司?
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末日来了,你还在乎谁?