不知道是怎么回事了

大家好，这个是我第一次接单，工作六个月了，在第四个月快结束的时候有的这个单，出货要晚了，客户不同意，想要赔偿，我和经理说下我的解决建议，然后经理直接和客户联系的，说是要保证下周一先做好两箱给客户先检查一下，没有提赔偿的事情，然后我看了下我们一直以来的通话记录，一直都很好的，每次的问题最好都解决了，感觉自己好没用哦，每次都要大家帮忙才能把事情解决，一直都没有想过主动的为这个单子做什么，都是出问题了，才想解决的方法，而且还是大家帮忙的， 现在这个货还没有完成，是否赔偿也没有定下来，一开始我就没有跟进好生产进程，现在不知道对于这样的情况，我该如何做了，亲们，有点迷茫， [ 本帖最后由 小小的风 于 -- : 编辑 ]<>没事的 哪个是一生下来就全会的？？？   楼主缺乏的是经验，没事的，慢慢来<>字字好大哦  额 我想应该没啥问题吧 跟客户再好好沟通一下<>恩恩，我离开那个公司了，不过还是做外贸，我会继续努力的，谢谢哦<>恩。那个单子，打尾款的时候扣了一部分钱。整个单子的麻烦还没有结束。一直到月份。反正事情很多，做到年底，我就辞职了。虽然觉得对不起老板，但是因为这个单子，很压抑，也没办法继续工作了。都怪我自己没多放心思在单子上<>

怎么在拉美市场寻找代理商。
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清关资料和报关资料可以不一样吗
保税区转关报关
邮件客户都不回 怎么办啊