客人老是回复很官方的邮件，并且是法语，不知道该怎么办？

各位，最近我们老板去美国拉斯维加斯参展回来，带回来好多画册和名片，分给我们发邮件，我发了个客人，是法国的，是品牌的，貌似还不错，我们老板说可以发展一下，但是一连跟进了几次，都是回复我的法语，而且是那种官方的回答，我是在线法语翻译的，大概意思是寒暄的那种，请看下面邮件内容！ , ,    é à é.     é , é ê é à . ê , é é à è é . è ô 我推荐产品给他，都是这样的回复，我不知道该如何有所进展，对这个法国客户，求意见。谢谢！<>告诉客人用英文交流，应该会讲英文吧<>

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是怎么回事？？