个月搞定新客户$订单！余款都进来啦！

外贸年，我很少在上分享我的订单，更多是承受压力时来吐槽一下。近日看到一位姐姐的帖子，分享了自己很多做外贸的小细节，虽然有时仅仅是交代了一下自己的作息时间。突然觉得分享很美妙！ 今年行情不太好，至今未接到什么大单，都是美金左右的小单子。很多朋友跟我有一样的抱怨，直到月末，我在整理上半年的销售额，与去年的一比较，扣掉去年的张大订单，我今年的小客户销售额上涨了许多！！这个现象突然让我意识的，这个“冬天”或许不太冷。。 回归正题。这个客户是月底自己找上门的，及时报价后，客人便索要样品。我们公司这点挺好的，客人索要样品的话，只要业务员自己判断是否有效客户，便可免费寄样（运输费用客户自理）。正在筹备样品的期间，客人又发来邮件索要证书，发之。客人回复说我给的是中国做的证书，有没有国际类证书。这个因为价格贵，我们公司一直没去申请。当时不晓得该不该如实回答，因为之前因为这个证书问题失去过几个有效客户。正巧已到下班时间，客人是东南亚客户，差不多也到下班时间，我便没有回邮。 第二天一上班，我便给客户发了邮件，说样品已准备好，并给他多准备了款类似产品供参考，并问他快递账号，证书的事没有提。客人非常感谢我为他多准备的样品，并说拿到样品再联系，也没有再提证书的事。我之所以决定多寄个样品有个原因：第一，看得出这个客人很诚心要我们的产品，他回邮速度超快；第二，通过交谈内容可以推测此客人买此产品是代人采购，本身对此产品了解不是很深，多寄个样有比较的话，后期好沟通；第三，就是想无耻地掉证书的问题。。呵呵。 天后，客人拿到样品，对印刷有些疑问，简单沟通了下就没问题了。并且客人还带来一个好消息，说没有国际证书没关系了。第二天，客人发来一个图片，让我们跟图片上的一样做一些改动。我跟技术沟通了下，并寻找原材料，天后给了一些给他，并告知我不能保证做得很好。他看出这个改动我做得很勉强，就说实在不行，不加那个配件也可以。我顺势便说，不加会更好 然后，客人便再也没有回复。。 那段时间被海关扣货了，空运也出了问题，一堆事忙得都忘了这个客户。我这点做得很不好，我很少主动去跟踪自己报过价的客户，除非订单很大，要反思！！！偶尔想起，便寻思客人是不是更想要添加那个配件。想想自己没研究好怎么做，再发邮件也没有，就又闷头去研究怎么添加这个配件。然后月底的某个早上，打开邮箱我便看到了名为“ ”的邮件。客人还是没有下单，而是在包装上有些要求。我跟老板沟通了下，找到了给他解决的方法，就马上付之行动并拍照给他看。他十分满意。之后他给我打了个，沟通了一下包装、打托方面的细节，我都一一答应了。 很快，他便把订单下了过来，并且告知了中国的指定货代信息。收到的第二天，%的预付款就到账了。很爽快的客户！“海葵”台风来袭后，他还发邮件来慰问了一下。我把成品和包装照片发个他后，他昨天就把余款也给付来了（本来说好见提单复印件付款的）。 希望此单能激励那些还没有出单或好久没出单或没出大单的朋友们，虽然现在形势不好，但是外贸市场那么大，总有你的一杯羹。外贸就是这样迷人，有时让你恨得牙痒痒，有时又让你爱得不行。做外贸就是需要有一点点小歪脑筋、有一点点小专业、还有一点点小运气！ ！<>恭喜喽 <>！<>已经给两个客户发了，至今没见到货款，郁闷中。。。<>祝你下周一接到银行，笔都进啦！<>  不错 继续<> 恭喜恭喜，红包拿来<>

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