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总结一下客户流失的种种情况
客户的流失，通常主要出现在以下几种情况：
、粗鲁、漠不关心或事前不准备 ，例如对客户提出的需求忘记或不予理会，拜访客户前的资料准备不充分。
、不清楚谁是负责人，一直告诉客户说自己要上级汇报，这样会失去在客户心目中的价值与信任感
、不知所云，浪费顾客时间，永远记住与客户的机会是非常宝贵的，珍惜每一分钟与谈话的机会，提高效率。
、夸张你产品的利益或服务，会给客户带来不信任感，信任感是过程的基础。
、隐瞒产品的注意事项，省钱的选择或已提前登场的新品，知道产品的细节是客户的权利，永远要尊重客户的权利。
、尽力从每次交易中，榨取每分钱，完全没有诚信度，好的是会“放长线钓大鱼的”。
、频繁改变交易方式 ，会令客户反感，质疑你的公司品牌价值，对建立长期关系非常不利。
、交易后，不致电给顾客，以确认一切都没有问题，％的努力会因为这％的疏忽而付诸东流。
、不履行你所承诺的事情 ，没有任何一个客户愿意和没有诚信的长期合作的。
、不回电或回复，尤其当问题发生时，细节是每个过程与否的关键因素。<> <> 外贸代理 路过帮顶。<>收藏下 发现有些自己确实没做到<>
