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不知道该怎么回复客户了
客户和我们要一些样品
本来说的是 快递的，客户付运费，我们样品免费
现在他又改成是空运了，我们自己还得报关啊，之类的。所以我们又给客户说“既然空运，我们不得不收样品费了”
这可怎么和客户解释呢？<>空运会多出来一些费用，具体多少，可以问货代。然后再对比空运和走快递的到达时间。如果时间上相差不大的话，可以告诉客户实际的情况，并建议客户走.<>空运产生 , 如实相告。
如果他不愿意付钱，就做。
其实他如果真不愿意付，那就不做算了，肯定是骗样品的。<>其实真的考虑一下楼上的建议。先看看两者时间相差多少。再和客户解释。之后就要看客户的态度了。:<>谢谢大家分析解难，正在和客户商量中<>
