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球泡样品有问题,还要怎么跟进客人?

一共是款球泡。 第一次样品是客人付费的,测试结果说会闪烁。 准备样品的时候完全没有这个问题,实在不知道为什么,让客人多换几个地方测试,都说是一样的问题。 于是决定再发一次样品给客人,每款各一个样品,连快递费都是我们出的,完全免费给客人。 问题又来了,这次测试结果一个是好的,一个说有噪音。 我们重新测了一下,只有很轻微的电流声,理论上是不影响的,但是客人意思是就此打住了。 说给了我们次机会了,却还是有问题,跟我们合作风险太大,他都能预测到以后的合作中可能有大半的产品会是不合格的。 我第一个反映是先,然后看能不能从好的那款产品开始,另外一款说在改进,改好了立马发样。 大家觉得这样的解决方式怎么样?还是有什么其他的更好的方案?<>很明显客户对你公司的产品失去信心,风险太大的事一般人是不会做的。<>你们的产品垃圾了,客人不敢买<>放弃吧。。。 你们得好好反省自己的品质,不怕没有好的客户,就怕没有好的服务及产品。。以后改进了,机会多得是,如果不能改进产品,他跟你再买一次,又如何? 这个损害率太高了。。。<>这样垃圾的产品也有人做?? 就个样品还天天出问题!<>你们在发样之前自己就要先测试好<>:原帖由 于 -- : 发表 这样垃圾的产品也有人做?? 就个样品还天天出问题! 就没看你说几句有口德的话,人家产品差也轮不到你这样说,看不惯<>
[华东]这样算正确吗?
[华南]深圳八达仓包仓,产品是茶叶。谁能做?
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