如何处理客户冷淡回应？？

之前一直在谈的一个客人，最后因为我们的产品并未在他所在的国家卖过，所以决定还是购买另外一家有在他国家卖过产品的公司。 我不想就这样放弃，所以今天又写了封邮件，里面附带了两张我们产品包装好了的图片，想让他能对我们的产品重新关注，同时也是想展示我们的产品质量是过关的。结果刚才就回了三个字：“ ". 感觉回应很冷淡，请问接下来应该如何处理？头疼。<>是你的跑不掉 不是你强求不来 看开点<>和客人谈了连续快一个月了，价格什么都谈好了，最后还是因为 对质量不放心而放弃。但是现在的情况是真的没办法邮寄样品去验货。不知道该如何证明产品的质量。<>现在你的竞争对手拿到了客户的第一单？ 看起来你的情况不妙啊，如果做不成这个客户为何不放手找下一个呢。<>我是每个客户都在跟进，和这个客户都谈了很久了，临门一脚的时候出了问题，实在不甘心，而且客户的顾虑确实也是我经常遇到的问题，也在尝试着怎么能比较圆满的解决。<> 有的客户，我都发十几封邮件过去，依然对我很淡定。<>

徒弟~~~~~~~~
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我下的单已付款卖家不发货我怎么退款？