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拼柜里的悲伤故事。。。

从来都是自己走整柜,散柜,自己联系货代。从来都不知道,跟人拼柜是种啥样的感受。今天知道了,很悲催,有苦说不出的感受。 委内瑞拉的客户,在一个大厂下了六个柜,先走了三个,我们的一点点小货跟着他们剩下的三个柜走。大厂比较拽,要求自己送货,自己装柜,到时拖车费,报关费(我们报关资料寄过去,他们一起报的关), 等还一个都不能少。姐永远记得,那一天不放心,跟着司机去送货,毒辣辣的太阳下,姐还帮忙一箱一箱得往柜子上抬。。。那个汗。。想着即将到手的几点刀也认了。。。我确定我问清楚了,到时货从他们这里出,货代给他们账单,我们给钱给他们。 因为,我们完全不知道货代的联系方式。 这看上去,也是跟我们无关的事情。 我们只需要乖乖地按大厂的要求办事就好。 送完货,我一直等一直等大厂的账单。。。 月日,送货过去。 月日,。月日,客户写邮件来告诉我,他已经收到大厂的正本提单等资料,还没有收到我们的。说货柜快到港了,让我们赶紧准备。姐开始慌了,不是跟他们一起的吗,他们一起报的关,他们单独联系货代,提交补料时也不提醒我们一下?还说让我们付款给他们,一起办提单,结果分成几个提单?狂晕啊,姐十一回家玩了十几天,哪想着一来有这大的事情等着我。第一个委内瑞拉客户,第一次做单,这个惨样哪有脸见人啊。。?? 急急忙忙跟大厂业务打问情况,业务说他们船务搞的提单,他不清楚,他知道提单上只有他们自己的货品和数量等信息。问他们船务,他们船务说根本不知道有拼柜这一回事,业务提供什么资料就做什么样的提单,压根也没关注。天杀的“不知道”,姐送货过去时还跟他们船务打过,那个叫“小陈”的居然不告诉这个做提单的“小刘”有拼柜的货,两人还坐前后桌(姐查得太细了)。。货代那边实在也不想讨这个麻烦,其实我也不知道他们能不能再帮我们单独开个提单。大厂那边,估计他们自己心里清楚问题出在哪里。他们说跟货代说一下,帮忙再出个提单,是可以的。跟货代好说歹说,他们同意帮忙改提单,要大厂那么授理带单的更正书。大厂那个船务神一般听不清楚,硬是以为改他们的提单,还要客户退提单回来,死活不愿意。(其实,我又为何这么辛苦呢。。。 )我的各种解释,她不听。我只能一遍遍问货代的改单的同事,反复确认不动他们的提单对他们无影响,只要他们出具一个更正书。最后的最后,我没辙了,建了个讨论组,把所有人拉进来,让他们面对面。才终于搞懂了,那船务被货代一阵鄙视,怒了,, 。货代也扯烦了,我也烦了,大家都烦了。最后,只有我还在笑着。没办法,我不想鱼死网破。我劝着每个人,拉回共同的战线上来。 我在大厂的提单上画上了我们的货品,数量,重量,体积。大厂的船务在我更改的基础上,加上公章发送给货代修改提单的人。不出意外的话,这件事情是解决了。现在就等着货代明天改好新的提单,发给我确认,然后付改单费,收正本,寄出。 这纠心的一天终于落下帷幕。很不喜欢这样突如其来的意外,很闹心。今天燥得厉害,对朋友说话也不友好,在此检讨自己,不是故意的。意外永远多过惊喜。我希望生活里多一点惊喜,突如其来的订单会让我长命百岁的。。。 教训: .掌握主动权会舒服得多,当时提前要到货代的联系方式情况也会不一样。 .追踪要更加细致。自己的事情,还是要跟紧一点。任何一点,都不能掉以轻心。 --<>楼主的办事能力看出来已经很强了,还很识大局,吃一堑长一智,总结的教训也很好,不错,楼主,加油,每一天都会很精彩!<>楼主是武汉的哈,可以交流下,我是湖北的一家外贸公司,也常出口南美的货,多沟通。我 <>正好路过被楼主的标题吸引停下脚步,还认真的看完了。 挺有波折感的,还好最后事情总算解决干净了。 做事很认真,会有好运的!<>好态度, 不愁没客人, 楼主努力, 加油!<>
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