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如何提高业务员的业务水平和心里素质呢?

业务员通其他岗位的朋友不太一样,首先,提升空间不大,不会像蜗牛一样一步一步爬上来,要提就直接就是业务经理或者业务部长怎么的;第二,通俗点讲,就是能为公司带来多少客户,来满足整个公司的生产要求。所谓的高学历等对一个业务员的意义不是很大,他更需要的是一种与之匹配的能力。所以,业务员必须要认清自己,认清自己的岗位并把自己定位好,如果有其它的个人发展意愿,那是后话,比如优秀的业务经理所看到的范围就要更广了。      .明白自己所做的什么什么产品。我以前碰到过这么一个业务员,我作为客人这边问他问题。一问三不知,还给我摆出一副我的问题很可笑的样子,不要说你用英文或者其他语言来解释你这个产品功能,工艺呀,就连中文都不能说,那人家对你还有什么期待的。问价格为什么那么高,总是说质量好,质量好在哪里呢?又不知道,就算说,也只是反复提那一句,我后来我在网上查,大家都这么说;有些人会说,我们工厂的产品老实说,竞争力还真不行,真说不出。那么,我奉劝一下。抱着这样念头的人赶快做出选择,第一,马上走人;第二,马上改变自己的想法。任何产品任何工厂,一定有优点。这就好比你夸一个女孩子,首先夸她漂亮;不漂亮,夸她聪明;两者都没有,夸她实在········能想出来的,你又不是骗人,只是扬长避短罢了。但千万不能无中生有,一般大客人都喜欢考察下工厂,别太过了。     .遇到客人后,比方说广交会,广交会时有些英语不好的业务员或者老板会临时请些学生来做翻译,说实在的,就算他们经验丰富,对于实际问题而言,有的时候真没有自己会英语好来的方便,为什么,你对自己产品了解呀。碰到客人,先上前问候下,起码的尊重要的,就算他不是真客人。这里,请注意一点,没有丰富经验的或者有确实依据的,不要随便分哪个是真客人还是假客人,主观臆断别来。一视同仁,对你绝对好的多。递上自己名片,向他要名片,这些都是起码的。知道客人是哪个国家的很重要,这关系到你后面的报价等问题。比方说,一般而言,德国的价格是比较好的,如果连德国客人都嫌你的价格高,你要考虑考虑了。客人选产品的时候,不要老跟着,跟着在心里上有一种压迫感。你自己想下自己买衣服的时候,被人跟着,你怎么想。有朋友说,现在的外贸业务员在实际业务能力上比国内的业务员差,我觉得这话是有一定道理的。自己随时可以观察下身边的商店上业务员,其实除了外语,很多高档一点的店面,服务等做的还是不错的。等着你问,帮你详细解答,察言观色,即使发现你不是这方面的高手,也会告诉你你还是挺在行的,当然不是那种恶心的夸,只是稍微的一点。我觉得,我们可以借鉴下他们。      .要在客人面前展现自信,说实在的,我第一次在广交会跟着客人到每个摊位去采购,一开始他说什么我就做什么,反正很多事情我师傅会搞定的。但后来想想不对,这是难得的机会,英语也好,自己能力也好,锻炼一下也可以。我一方面帮他做事,一方面观察他对每家工厂的态度,说出自己的意见。最后,他见到我们老板时,老板问他我怎么样。一个词, .回来后,在公司总结大会上再次表扬。这至今都是我觉得运气加上自信得结果,还蛮自豪的。所以,像有些国家的客人,并不是十分看重你口语怎么样,像美国,你只要大胆得表达出自己的意思,就算单子没成,你又不会害了自己公司。      .善于总结,归纳。每次重要的展会结束前后,都要想想有什么自己没有注意到,或者落下的。展会期间每一天更要努力去展现自己,别在最后几天懒洋洋地坐在位置上玩。一年也就那么几天,拜托各位打起%的精神好好对待,这也是我网上朋友的建议,亲身看过每个工厂的摊位后,确实如此。当天的事情,当天记下,过了几天容易忘记的。      .平时锻炼下自己搜索能力,好好利用网络这个资源。年代,柳传志,张瑞敏领导了时代;年代,派抓住了股票;世纪末,马云等引领了风潮。所以,每个时代都有自己的特点。当淘宝发展的时候,你没赶上;当快递发展的时候,你也没抓住。整个时代,都变成了网络通讯时代,如果不利用网络,还想着用在电线干上贴自己公司的广告,拿就重新投胎再来吧。电线干上也确实有广告,可那都是治疗性病的(玩笑,别当真)。所以,我还是坚持加强下搜索能力,将自己想要的信息从爆炸式的资源里拿出,拿才是本事。过去式信息太少,现在是找到可用的信息太少。就像,这个环球人脉还是不错的,很多东西都间接或直接地给了我答案。否则我也不说那么多了。      .以上纯属扯淡,关键还是大家都要坚持其他朋友所说,脚踏实地,一步步来。用某人的话说,做业务,第一坚持,第二不要脸,第三,坚持不要脸。我觉得有点过了,但其实对那些内向的人开拓下自己的思维和怯场的习惯,是有帮助的。<>耐心看完了,内容不错,还带点小幽默。<>谢谢支持<>茅塞顿开<>多谢支持,有时间我会接着分享的<>额·······························<>写得不错<>
一般情况下,你给客户报价,会怎么写?
大家觉得独联体市场怎么样啊?
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