求救 求救 求救客户要求退货 怎么处理

货收到了  客户要求退货  怎么处理 [ 本帖最后由 女人中的男人 于 -- : 编辑 ]<>囧。。。事情的起因，经过，结果都要详细的罗列清楚，别人才好提建议。。 上来就一句客户要退运怎么处理，帮不上忙。。<>正常报关就按正常退运，让货代联系国外代理把货发回来就好了。如果是买单出去的，那就发回香港或者保税区再包税进来！！！！！！如果货值不高，直接让客人丢了！！<>如果是质量问题直接重新做货给客户，前提是要有证据证明质量出了问题。如果金额大，考虑找第三方机构与贵司人员去客户仓库查货。确实出问题了跟客户说给客户解决方案。 如果金额小， 客户也必须提供证据。然后做处理。。<>如果货物本身的问题 不是运输等不可抗力因素造成的，在客户提供可信的证据后，积极的提供解决方案给客户<>货到港客户也签收过了 都过去个月了 现在客户说货不能用 说和我们提供的检测报告不符合 要求退货<>如果真的需要退运回来 我可以帮忙给你些建议<>

与老外合作可以不
麻烦管管改下注册邮箱
寻有手机壳外贸经验的朋友合作
从年开始坚持到现在的货代还剩多少？
你的产品是, 还是 ?