求解！乌克兰客户打款两个星期了货款还没到账？

跟这位乌克兰的客户联系上是在年月号的， 然后我们来来回回谈了四天客户就下单了 共美金的货值 客户一次性付清全款打到我们中国银行的私人账号里面，本来是客户要求在国庆节前出货的 根据客户以往的经验说他们付款第二天我们就可以收到款的 可是三天过后了还是没收到货款 结果到银行查实因为客户把汇款信息那项写为“货款”了， 据此， 中国银行把钱退回客户  客户年月号重新打款 把“货款”改为“佣金”。 可是国庆期间银行不上班 不能受理外汇业务， 可是现在都号了， 我们还是没有收到货款， 都两个星期过去了 这是什么原因呢， 请各位大虾解释。 谢谢<>找客户要一下付款水单，再让银行查一下，这段时间中国银行没有处理外汇业务，他们也需要时间来处理。建议不要使用个人账号来收外汇，太麻烦了。<>客户已经将水单发给我们的了 因为我们公司没有开通公司账号啊 请问我们收外汇最好用什么银行呢 是不是要开个离岸账户呢？<>

国外建设银行开立信用证问题
沙特客人说要做个证明 这个证明哪里去做啊？
[华南]
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现在就想走人