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说说我的第二个单子

之前说过我的第一个单子,在国庆放假前一天收到客户的定金。 这客户完全是运气好,从询价到收到定金,不到天,询价的产品也就一个(经常听到大家抱怨:客户经常给他们发询价,却从来不下单。我碰上的客户大多数是一次性的,要么下单,要么还在谈,要么没有下次询价) 第一个客户来回的邮件很少,但每封说的内容都很精,切入重点。我回得每封邮件都是在的指导下回得,特此感谢帮我出了第一单。 今天收到第二个客户的定金,这客户也完全是我的运气。 大概两个月前,突然有一天下午,办公室几个全部都有事出去了,我一人独守。 办公室每天接到的推销特别多,所以我那天也接了好几个推销。 可就是这个时候,话筒里传来的声音,想想应该是找其他几个老业务员。 这个人的英语说得真好,我第一次觉得我完全听懂了对方在里说的内容。他说他想要模具。 我开心死了,知道是新客户,接到就是我的了 (换做平常,这是另外老业务员接的,办公室就一个,两个分机,我办公桌没有分机 居然很顺利,我就说了我邮箱的前缀,后缀他就猜到了(想想以前,在里说公司邮箱后缀可不是简单的事情,看来此人有了解过我们网站了) 都没有确认第二遍邮箱地址,他就挂了。挂了才想起来,关于他的和邮箱都忘了问,我只记得他名字,怎么拼都不知道,害怕着他会发错地址。 自己当时肯定有点激动过头了。 (那天下午还接到一个老外,说邮件发给公司邮箱还没回复询价,后来让他重新发了给我。给他报价了,后来说是等客户消息就不了了之了) 真的,分钟左右,就收到新邮件了。(后来了解他母语是阿拉伯语,因为上过大学,所以英语也很好),像往常客户一样,我问了细节,给他报价。 第一次依照我们经验报价,他觉得贵了。后来一问产量,才.万个产品。 第二次换个材料给他报价,结果还是超过他的预期。(我觉得这下应该没戏了,都已经是我们的底价了) 后来想到他自己没有注塑机,也是外加工的(他是很小的公司,做太阳能热水器)。我就说模具放在我们这里,我帮你打产品吧。这样模具不用出口,价格就便宜很多,而且外加工要是模具出现问题,你维修又不方便。你这么小的量,我给你打产品更合算。 没想到他同意了,然后让我重新报价,模具放在我们公司,他只要产品。 更郁闷的事情来了:还是觉得模具贵 (这下彻底完蛋了)。这次他问我有没有,要跟我详细聊聊。 最后他拿出他自己的底价,(之前问过好几家了)让我们再核算一次,能不能做。后来交易方式从改成,同意了。(他说他还要买其他东西,到时候一起装柜) 第二天,我开始整理着他的全部资料,让他全部确认一遍。正忙着,他来了一句话:你能休息两分钟吗? 天哪,什么状况,我说行啊,然后又继续整理着资料。 他说:我给你看看我女儿的照片  我差点大笑,第一次碰到这种客户,说: 好啊,看看吧。很快照片传过来了, 天哪,好可爱的小女儿,爱死她了。 然后他就开始介绍她女儿去了,一岁多点,很懂事,说了很多,我也附和了几句,的确我也好喜欢她。最后他说你忙吧,然后就走了。 第三天上午,很意外的看到他上线了,我就说了句: 你怎么这么早?(这个时候他国家是半夜点)。他说: 他儿子哭了 (天哪,又一阵大笑,还有个儿子) 后来了解,他儿子才个月,经常晚上半夜醒,然后他会起床哄儿子睡觉。过了几小时,说儿子睡了,然后他再眯下准备工作。 接下来几天,我跟他一直确认模具的表面细节,刻字之类,然后他自己把图纸修改又修改。晚上我在家的时候,经常跟他聊聊其他。(关系就跟朋友一样)。 心想,这单子肯定能成了。 就在月初的时候,他跟我说:他要去荷兰旅行,定金到月初给我。 要等一个月,可是他旅行才天。 好吧,我就等吧。但是中途也有跟他聊聊其他的,不谈模具的事情。 终于到月了,我们放假三天,上班也早。我就直接问他了,啥时候给我打钱啊,顺便我把合同都给他了,让他检查内容。 他说他没钱, 还要等等。心冷了,不会黄了吧。 再过几天,他告诉我他接了个大订单。我好高兴,我想他终于应该有钱了。可是后来他说大订单的付款方式不好,所以没多少定金。心又冷了 突然某天脑子里想起他的一句话:他说他不急着让我做模具,是因为时间还早,他只要在明年月份之前全部弄好就行了。 大家肯定也觉得,拖得越久,希望就渺茫。所以我就用他的话告诉他,我们快要过年了 (后来我才发现,月份才过年,我以为一月份) 因为过年,中途放假一个月,到时候海运会赶不上了,月份到他国家有点困难。 他一听,急了。说尽快给我安排汇款。 就上个星期,我就一直跟他确认合同条款,后来双方同意,我扫描给他,他还要国际传真给他。(我还没发过呢,试了几次终于成功了) 他说周六给我汇款。哪有人周末去汇款的,银行都关门了。他坚持,说银行周六上午还是上班的。好吧,我就等着周一的好消息。 周一他一上线就找我了,我还以为他说他已经付钱了。结果他说: 他国家边界在打仗,什么警察局被炸了,银行关门了:: 。我又开始心冷了。 他是大学的老师,是兼职,后来他说他要去给学生上课,如果有空,他就去银行汇款。 (希望别再出问题了) 周二,他一上线又找我了,第一句就是他已经汇款了,然后给我发了邮件,他发了银行汇款收条。   我终于心里踏实了,马上给他安排造型。 其实中途还有很多小插曲,因为第一次合作,也是第一次询价,没来验过工厂,再加上中国模具影响不是很好,他中途是想放弃跟我合作了。但是看在我跟他关系这么好的份上,他决定信我一次。如果产品真有问题,他就去律师行告我。 (这就是为什么他坚持一定要传真,单扫描件不行)。 每次在客户订单价格未确认之前,我内心非常平静。一旦价格确认,就差合同,,汇款之类,心情就会大起大落。我的内心不够强大,作为新人的我们,都太渴望有单子来支撑我们坚持下去的意念。 最后希望跟我一样的新人,继续坚持,多多出单。工作不到三个月就开始怀疑自己的,劝你放弃这念头,要是出单都这么容易,大家都来做模具外贸了。工作半年没出单的,也要坚持,我也是半年后才出的。你离目标已经很近,放弃了就是你损失,因为多少人是死在黎明之前。 等我有了第三个新客户的单子,我再来分享。亲们,一起努力吧。希望你们也多多分享你们成单的过程<>楼主的财运不错啊.<>楼主运气不错,阿拉伯的单是浙江的主打对象啊<>楼主文笔不错哦,很吸引人。加油,再来好消息!<>哈哈,关注福步这么久了,像你这样的模具外贸新人真的很少碰到了,有坚持,有想法,很适合做外贸这一行!! 继续努力,加油,呵!<>呵呵 向楼主学习!我们也会坚持的!<>
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