外贸新手该如何起步？？？

刚刚踏入外贸这个圈子一个星期，我都做了些什么呢？ 我认为最基本的要求是熟知产品特性。这说起来容易，但到现在我还没有摸清我们公司的疏水阀是个什么玩儿意。看看头就晕了，惭愧.... 接着我就开始琢磨怎么样能拿订单（没学会走就跑上了），了解到了目前公司的外贸平台，却鲜有询盘。就是有，也没我啥事（元老们都在各自跟踪客户）。 后来观看了一番才发现，我什么都没有。聊天工具？邮箱？福布论坛？这些硬件设备都还没安装呢，这才恍然觉得自己仍在原地踏步..... 现在的状态是有些迷茫，没有方向感。我应该如何一步步地走好每一环节呢？ 期待有经验的外贸人指点指点哈！ 小妹在此拜谢！<>一点点来，外贸急不来的，先了解产品，然后多多的熟悉一下外贸流程，免得给你单你都不知道怎么做，帮经理或者带你的师傅多打打下手，这样可以学到一些东西。<>嗯，还得先突破产品才行，现在也是帮前辈们打打下手。多谢指导哈！<>慢慢来吧，我工作几个月了，也没什么经验，希望共勉咯。<>是啊，其實熟悉產品真的很重要，不過很多不懂，對產品的專業的知識<>一起加油吧！成了单子要分享经验啊！<>

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差不多一个月没询盘了，阿里怎么了
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订金已打 客户现在要取消订单 怎么办
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