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跟进客户问题
有个以前同事跟进的客户,前后联系了半年,寄了样品,参观了工厂,但是客户回去后就消失了,现在时隔一年多,请问如何跟回这个客户?<>只有等着了,遇到年节的发封信联系一下。<>直接。<>你可以在之前的邮件基础上给他回个邮件,内容很简单,问他国庆过的怎么样,祝福他一切顺利。。。
客户收到你的话邮件,会翻一下你们之前的联系经过,这就是为什么在之前的基础回,因为方便唤起客户的记忆。。。
这样邮件沟通后,过两天再打,一方面客户不会觉得突然,一方面你自己也好准备。。。
我让业务员这两天就群发这样的信息,无论老客户还未下单客户都通用。。。<>