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出口到澳大利亚手套褪色
大家好，
我有个问题问下：
我是做沐浴产品的， 最近出了只手套到澳大利亚。 出货前没发现问题， 货出了。 我才发现手套放入水中，用劲搓后有褪色现象。 手套是黑色的。
我立马联系工厂，也给客人说了这个问题。
现在是客人收到货了，客人把手套放入水中，客人说不退色。 因为你不用手搓就不退。 所以我现在犹豫的是要不要告诉客人怎么搓来知道褪色。
关键是只手套好的不退色， 只手套褪色的。 共箱。
大家帮我出出主意， 是我现在主动告诉客人，让客人把每箱都打开拿两只测试下，如果褪色，这箱就是有问题的。 就放边上。 总共只， 然后我再重做快递给客人呢？
还是怎么办？ 我担心澳大利亚，英国这些发达国家， 如果客人把手套卖到消费者手里了，消费者洗澡时发现这个问题，会不会索赔很多。
急，大家给我点建议。 谢谢。<>还是如实说了比较好，这样客户也会比较信任你。而你不说的话当产品出现这样的情况客户只会质疑你们的质量。货物的质量还是比较重要的！<>客人会根据情况作出自己的判断和决定.
该赔就赔.赢得信任,赢得客人.<>澳洲人还是很看重的，不过也要想好话怎么说，才能让客人满意。在告诉他褪色问题之前，你也要想好可能的解决方案。<>说实重，重寄给客户，这个客户也会对你更有信心<>难搞 ........<>
