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客户怕我收到预付款不发货,怎么说服他??
一个爱尔兰的客户他也是第一次进口,最近要下单,交易方式是 %的预付,%见提单副本,今天来邮件说他有点担心预付款的安全,怕我们收到预付款不给他发货。。。。怎么回复能让他打消顾虑,我也解释了很多,感觉语言不到位,麻烦大家踊跃发表看法啊!!!!
以下是他的邮件内容:
, , ? . , . . ? . .<>我的一个客户也问过我同样的问题:
% , . , , ...? .
下边是我给客户回复的一部分,可以参考一下:
, : % , . , ( ) . . , .
[ 本帖最后由 王杰 于 -- : 编辑 ]<>证明你的诚信
让对方知道你们是可靠的公司,一些资信证明。
让对方了解订单的生产进度,图片,,.
如果你有欧洲常合作的客户,给他联系方式。<>问问他爱尔兰或英国有没有类似福步这样的论坛,然后随便找一个人咨询一下,常规外贸流程中预付款是什么作用,需要担心它的安全吗???其实这是外贸最基本的知识吧,应该很容易打消他的顾虑<>嗯嗯,谢谢上面的大侠们给的建议,我记下了,还有人要发言么??<>