公司利益？客户利益？唉， !!

一老客户，翻单，订单确认一个月左右了，发现报错价了（:我是新手，现在没资格自己报价，跟单而已）。老板让我跟客人说明然后涨了点价格，客人不同意，翻讨价还价，始终因几美分的差距达不成共识。这一单我们是的确没有利润的，而且客人是意大利的，海关很严有风险。由于订单确认有段时间了，客人早已和他们买家定了价格。之前做货包装有错误，这次改版的话费用很高，客人说不改了，让我们帮忙同意他们的价格。价格实在将不了，老板不同意。 关于这个包装问题，也想提一下，上一单做彩盒把颜色印错了（看了以前邮件，客人多次强调颜色错了！），这一次要改正的话，重新打版做费用很高，因为客人数量太少。公司不同意改，除非客人负担费用。个人觉得公司做错了，要对此负责。 关于改价格，老板为了公司利益，不能亏本太多，无可厚非。可是，我们报错价格才导致这种结果，而且是订单都确认很久了才又谈价格的事情，个人觉得客人有些无辜。 订单确认后要改价的，不止这一次。公司利益肯定要维护，但是我总觉得这样做不对！订单、合同都了，能这样改吗？不太守诚信吧.....好吧，我不适合做生意人！ 现在这个客人很生气，说对我很失望，下次再也不会帮我了。唉，其实我也很为难啊！<>预计要赔本的生意，不管谁造成的，都不应该做了。 自己当老板，愿意一诺千金，那就是另一回事了。<>恩 赔钱的买卖确实为难啊<>生意人是不会做赔本的买卖的，这次亏了，下次一定弥补回来的！<>只能说真的很为难，现在生意都不好做，客人有客人的无奈，公司有公司的无奈<>这话说的太对了，对外贸稍了解了之后，才知道，都难<>如果是个长期客户，不妨这一单就先做下来呗<>

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客户说要找油墨，还是爱普生的，不知道哪里去找？