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公司利益?客户利益?唉, !!
一老客户,翻单,订单确认一个月左右了,发现报错价了(:我是新手,现在没资格自己报价,跟单而已)。老板让我跟客人说明然后涨了点价格,客人不同意,翻讨价还价,始终因几美分的差距达不成共识。这一单我们是的确没有利润的,而且客人是意大利的,海关很严有风险。由于订单确认有段时间了,客人早已和他们买家定了价格。之前做货包装有错误,这次改版的话费用很高,客人说不改了,让我们帮忙同意他们的价格。价格实在将不了,老板不同意。
关于这个包装问题,也想提一下,上一单做彩盒把颜色印错了(看了以前邮件,客人多次强调颜色错了!),这一次要改正的话,重新打版做费用很高,因为客人数量太少。公司不同意改,除非客人负担费用。个人觉得公司做错了,要对此负责。
关于改价格,老板为了公司利益,不能亏本太多,无可厚非。可是,我们报错价格才导致这种结果,而且是订单都确认很久了才又谈价格的事情,个人觉得客人有些无辜。
订单确认后要改价的,不止这一次。公司利益肯定要维护,但是我总觉得这样做不对!订单、合同都了,能这样改吗?不太守诚信吧.....好吧,我不适合做生意人!
现在这个客人很生气,说对我很失望,下次再也不会帮我了。唉,其实我也很为难啊!<>预计要赔本的生意,不管谁造成的,都不应该做了。
自己当老板,愿意一诺千金,那就是另一回事了。<>恩 赔钱的买卖确实为难啊<>生意人是不会做赔本的买卖的,这次亏了,下次一定弥补回来的!<>只能说真的很为难,现在生意都不好做,客人有客人的无奈,公司有公司的无奈<>这话说的太对了,对外贸稍了解了之后,才知道,都难<>如果是个长期客户,不妨这一单就先做下来呗<>