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客户款已打过来,可我们产品达不到他的要求不敢发货啊

前天客户打款过来,我兴奋了很久,因为是意想不到的。现在问题来了。之前他跟我询过几款产品的价格,其中有两款产品是我们针对国内市场的,产品,说明书,以及彩盒都是中文的,因为中间给他做过两次,但都一个月多他没冒泡。然后我只是适时跟踪他,因为没什么把握他一定会下单打款,所以有关这两个产品的事我还没跟他提起。但是前天突然给我打了款了吧,现在要准备发货了,我要不要跟他说明情况啊,我把说明书给翻译过来了,用纸打印出来,但是总觉得不好。怕客户收到货看了,肯定会觉得我们一点都不专业,下次合作的机会也没了。 我自己都情愿他不要这两款产品,砸了以后长期的合作更加划不来啊。。。     现在我是跟他说清楚,还是就用白盒加打印的说明书给他发货过去啊。。。<>人家要彩盒你给个白盒...<>他不是要彩盒,是我们的产品包装一直以来都是彩盒,只是有两款没出过国外,怕中文看不懂,就想着用白盒<>. 當然說清楚好嘍.除非你只想做一次生意. . 外貿基礎概念 : 什麼問題都在國內解決好,貨出去到客戶那裡.什麼都難解決!    很多人有老客戶,問題發生了沒有在國內處理完畢,到了客戶那邊,如果你想繼續做生意就要賠,怎麼賠   變成客戶說了算! 他們那邊工資貴,賠起來恐怖啊!有的甚至就不處理當垃圾處理,你要自己來拉回去!    因此說清楚,處理好了,大家以後長長久久....<>什么意思啊?客户想要彩色的?没看懂...<>你之前和客户联系的时候没有说清楚吗,如果可以做的话,尝试改进下啊,<>
做服装跟单超过年了,很不是味道了,想,有什么建议。
一批库存帽子清仓
焦急求助!提单写中间商,尾款还没付清,怎么保证工厂的货权??
有问题想请教一下,
一个新手求广大老手帮忙