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人,品为先,才为次!
早上收到供应商发来的样宣设计,眉头就开始收紧了,自己倒不是一个吹毛求疵的人,可是就能从设计稿件看到对方的敷衍和不屑。
可能对于他们来说,做这样的样宣是再司空见惯的活了,或者说做的有些麻木了。但是一份连自己都交不出手的稿件交给客户的时候,我不知对方心里是做何心态?“这单就赚这么点钱,做那么好,干嘛?浪费时间”、“这人很讨厌,要求那么高,这不行那不行的,你自己做啊?”……
生气之余,我似乎觉得这种场景很熟悉,我也曾听到抱怨“这客户真麻烦,老是问这问那的,自己又不懂,还说我不专业”,又像说的“我要是你啊,我就不理这客户,爱调不调,自己那么专业,自己去排队调户嘛”……
看,我们一个手指在指别人的时候,三个手指是指向了自己。我对于印刷公司来说,我是他们的客户,他们给我的不屑、敷衍让我气愤,而我这边的人对客户的时候,不也是这样的傲慢、无礼吗?或许人都有劣根性,包括自己也是一样,对于大客户,我们总是格外小心,脾气得压着,说话得端着,做事得审慎着,可得我们面对%的还是普通客户,根据二八定理,虽然这%的客户只能给我们创造%的利润,但是却能创造%的口碑。我们自己现实生活中都特别讨厌那些见风使舵的小人,可是我们就在无形中扮演了这种小人的角色,只看眼前。
人,品格很重要,有德行的人,做人做事都会有自己的原则,这会带到工作中,哪怕是和自己的利益息息相关,有德行的人,总会有把戒尺在督促自己该如何度量,如何做。我觉得古时候的大夫很好,在自己经济情况允许的前提下,能够悬壶济世,企业是以盈利为目的经济组织,但利益绝对不是合作的唯一目的,人都有恻隐之心,有时你的一个举手之劳,或许对于别人来说就是雪中送炭。
生意,如果就是为了利益,也许有一天,企业就迷失了自己的方向,我总觉得,你在一个渠道获得了,必然要去释放,只有这样,才会循环,源远流长。己所不欲勿施于人,我们怀着仁义之心,终将无往不胜。
[ 本帖最后由 深圳户口 于 -- : 编辑 ]<>恩 很有道理<>学习了,我们大部分都是在生活和工作中不断的分析、总结。<>