第一个月外贸总结

外贸业务的核心就是寻找客户。（有人说是“开发客户”，用“寻找”更合适。）到哪里去寻找？这是摆在外贸业务员的第一个问题。根据我的学习与工作，我总结了如下： .        展会 .        公司过去询盘 .        上找，包括各国的.这点可以从广告里面找。 .        各国或者区域的本土搜索引擎。这点也可以从之向导里面去找。 .        平台，尤其是公司的付费平台。 .        各国黄页，目前还不会用。 .        各国行业协会。目前也不会用。 .        通过信息咨询公司。收费的，目前公司没有。 展会收效快，投入高。一年也就举办几次。实力不强的公司还没有参展。 公司过去的询盘的客户那都是可以作为目标客户的。除非该公司转行，破产。或者发该件人已经不在该公司。这比在茫茫网络里寻找效果要好很多。 里面找。机会也是有的，比如过去的询盘（公开的）。往往数量比较少，竟争也很大。但有就可以发开发信过去。 重点还是到搜索引擎里来找吧。是搜索行业的老大。而且在很多国家都有站点。所以在使用的时候可以登入各个国家的站点。语言要选择当地的语言。翻译方面可以借住的翻译工具。的特点就是信息量大。所以要使用指令或者高级搜索来限制搜索的范围。 常用的指令有 : 标题中含有 :中含有    :网站文本中含有        ：网站后缀 组合采购词                关键词的选择  可以扩展。如我们 ，可以用 等去搜 逻辑词的使用 加+来表达“且”的意思。通常用空格就可以。用-表达“非”的意思。用表达“或者”的意思。注意，都是在英文状态输入的。必须是用大写的。 剩下的事就是查看网页了。查看网页的第一步骤就是找到邮箱地址。虽然可以打过去，但打一般不作首选。没有邮箱地址基本上可以定位不要了。除非感觉这家公司很可能成为自己的客户。 然后就看公司的产品或者服务。分析他是不是我们产品的需求者。如果不能判断也没有关系，先发开发信过去。如果把握很大的就要作好标识，重点去跟踪，直到明确不是我们客户。 尤其要注意的是，尽量找到该邮箱的人名。这对于后续邮件是否能够被读取能起到很大的作用。前期的寻找往往是漫天撒网式的。所以这就要求网站的阅读速度，同时不断地去找到一些阅读的方法。 找到潜在客户的联系方式，下一步就是写开发信了。写开发信的第一个目标不是让对方给你回信。而是让对方点开，让对方觉得有必要去点开。因为一个业务人员每天都会收到很多的邮件，他为什么就要看一个陌生的人邮件呢？ 需要思考的第二个问题是，怎么样才能让收信人点开我的邮件而不是直接删了？ 邮件中有人名，因为人们都是最关心自己的事情的。这种邮件的读取率至少在%以上。 可是网上能找到的邮箱地址往往都没有人名。这个时候就要让对方感觉这是和自己业务相关的人的回复邮件。可以在标题的前面加上:.有时为了吸引收件人点开，甚至可以“冒充”好久没有联系的业务上的朋友。总之，标题很重要，你的内容写得再好，产品，服务，价格都有优势，人家都不知道。 第三个需要思考的问题，如何让对方快速明白你的意思？ 写称呼，如果已经知道了姓名，一定要在称呼里写出来。这点可以让对方有被尊重的感觉。 如果不知道的话就只能用 了。第一封开发信，只要写清楚自己专长于什么就可以。连公司简介都不附上去。为什么不附呢？一来文件会过大，不利于发送，可能对方就打不开了。也可能对方根本就不看。如果实在想多介绍点什么，可以插入一张不是太大的图片。 第四个问题，如何去筛选潜在的客户？我的方法是用邮件去试探对方的反应。 刚刚我们已经发了第一封邮件过去了，接下来我们要去观察的不是谁回了我的邮件，而是谁看了我的邮件。（当然能回就更好了。）看我们邮件的人已经有可能是我们的目标客户了。通过回执，我们往往能够猜测到看件人的名字了。利用这一点，我们要再发一封标题中有人名的邮件。如果没有人名，也没有多大关系。内容可以是公司进一步的介绍。如果我们的第二封邮件又被对方看了。那对方成为目标客户的可能性又加大了。在开发的初期，我们会发出很多封的邮件。看过邮件的也不少了。所以要对这些已读两次邮件的公司作重点的记录，跟踪。剩下的事情就是耐心地等待对方的第一封邮件。只有对方回应了你，你的业务才能开展下去。才会有成交的可能性。 如何把询盘变成订单？这点正是后面我需要学习的地方。同时了解产品的工艺，价格。这样才能在接下来的价格谈判中主动些。 以上仅代表各人观点。不足之处请各位见谅<>支持一下，目前正在学习用开发客户，我是做纺织品行业的，这个行业现在真的不好做哦<>总结的蛮好 不错 鼓励 加油哦<>很好的总结，顶一下。<>我刚开始做外贸半个月，我也要学习<>才开始第二天 ，慢慢跟前辈们学习<>

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