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企业信息化管理对于外贸所带来的好外

从世纪年代开始,发展到现在。没有任何人能够否认它对于中国传统行业的冲击及对中国信息化所带来的贡献!随着互联网的不断使用,信息化——这个名词不断的被一些有见识的企业所研究,也希望能够运用它来为企业带来更长远的利润和市场竞争力!在这里大家都是与外贸相关的行业,比如如何来看待信息化管理及外贸行业的关系及作用!   从世纪年代初,美国等发达国家的电子商务初见成效,也标志着西方国家已经进入了信息化管理的时代,而中国在那个时候以及现在却还处于工业化的时段,但是在国际形势下,信息化的一些雏形及规模也在企业中有些影子!所以中国现在是工业化及信息化一起并进的时代!   企业信息化管理是从作业,管理及决策的各个方面,对公司的各个部门及角色在工作中所产生的行为,用现代信息技术全面的改革公司管理体制及机制。对于公司来说提高了企业的工作效率,市场竞争力和经济效益。从传统人工作业工具发展成电子化,自动化,智能化的工具;从企业的产品研发,制造,办公和管理进行改善。         在这里要提二点:    信息化管理所改变的是二方面的:   一.改变企业生产方式及运作方式;   二.改变企业的商业模式及生存环境;      在外贸企业中,因为外贸业务所涉及到的范围要远比内销多,也决定了外贸业务的复杂性。比如国际物流,支付,信用,产品质检,包装等。我做为一个外贸软件的营销人员,在与很多的外贸型公司交流后,总结了以下几个外贸型企业的问题:    .老板的软件意识不强——主要认为外贸业务人员不多或者是认为传统的操作模式已经很不错了的,不需要再去改变什么;    .外贸业务人员的排斥——外贸业务人员觉得软件的时候会给自己的工作带来负担;    .内部资料的共享没发实现——企业的商品和样品这些属于大家共有的资源没有共享,结果会造成与采购商下订单或者是给客户发样品时因样式及企业形象这些小问题,而出现丢单;    .外贸业务跟进不及时——本来计划好在某个时间段来跟进客户,结果因为突然有事忘记跟进客户而造成失单;    .历史信息存档不完善或者冗余及丢失——客户来往的历史同一记录多次存档或者某一记录丢失;如果电脑中毒文件没有保存,记录都会丢失的。    .外贸业务流程及企业形象不统一:主要集中于邮件开发客户上,开发客户时的模板不统一等;    .老总对于外贸业务无法掌控。    .资源的有效利用——外贸业务人员流动量大,那么在辞职时,这个外贸业务人员的客户资源是否得到了有效的利用及回收的呢? ............ 那么如何来对外贸企业中所出现的这些问题来进行管理,提升企业的核心竞争力,减少一些不必要的资源浪费的呢?<>分析的不错:) 领动在线管家是应用模式的企业在线商务管理平台,集、邮件管理、企业建站于一身,旨在为中国贸易企业市场开拓、产品销售及企业内部管理提供一揽子服务方案,帮助企业节省管理成本,提高运营效率,促进业务发展。<>那么企业信息化管理给外贸企业带来哪些实质性的好处的呢?     一.外贸业务模式的改变。从原来的传统手工操作改变成为信息化,历史记录,客户档案全部进行了信息归类整理,保证了信息的安全,防止了信息的遗失。    二.外贸业务责任更明细,责任及工作权限界限分清。对于外贸中的一些工作分工不明确或者是职责范围交叉能进行有效的划分,避免了出现问题找不到人,推脱责任的现象产生。   三.业务跟进提醒及客户的维护。对外贸销售进行及时跟进提醒,避免了业务人员因一些不必要的失误而造成的飞单;重要节日等对客户的维护提升与客户的信赖感,保持长久合作。   四.外贸业务流程化管理。从前期的邮件,客户询从到后期的出货安排,单证制造一票走完,历史记录及客户反馈信息等建档。从而从根本上建立起每个客户的系统资料库(包含此客户的外贸所有信息:邮件,合作历史,问题反馈及处理,货运安排等)   五.为外贸业务人员节省时间,提升工作效率,让业务人员能够腾出更多的时间来开发客户,提升公司的外贸业务量,为公司创造价值等。   ...................    ...................    企业信息化管理所给外贸所带来的好处不少的,大家可以畅所欲言来总结下信息化管理(软件)给外贸企业及业务人员本身所带来的好处!<>其实在外贸中外贸中还有一些其他的问题的,这个大家可以一起拿出来分享下<><>:原帖由 于 -- : 发表 写得很好 谢谢支持<>
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