跟踪客户，求助，咋跟踪呢？

碰到一个客户，意大利的，（我们是做铜管件的），公司也是专门经销铜管铜件的。我是开发信发过去的，结果人采购就给我回了一封，估计也是群发的，说要样品。然后我问说要什么样品，具体的规格和数量告诉我一下，我好去准备。人家也回了，要很多的样品。我去申请了下，这已经超过了我们免费供样的范围了，所以我就说您可能要支付样品费，还跟人要快递的到付账号。顺便问了下人家公司的情况，说一般都是在哪儿采购的，可是人就没回信了。 那我要怎么跟踪，应该怎么说？<>呵呵 我是做化工的 做了大半年了 询盘不少了 就是谈不成 郁闷 我也很想知道到底要怎么去谈客户<>这两年外贸真的很难， 至于说有询盘谈不成， 很正常， 现在是信息时代， 一个产品， 成千上万的人在工作， 轮到的机会和中奖差不多 ！ 我问过几个客户此事， 为什么不答复我的报盘， 真有热心的解释了一下， 他说群发一个询盘， 收到数十，上百份报盘， 价格高点的直接咔嚓， 再与剩下的磋商，而且中国同一个产品的价格真的差很远，大厂和小工厂的成本不一样，况且还有一些山寨的，最可怕是一些破产工厂的库存...<>跟踪？你要出国绑架客户么？想说如何跟进吧？<>没有报价就直接说要样品么  肯定不行的 如果价格他能差不多认可了 提供样品我觉得没啥大的问题<>

药品食品原料供应
紧急！！！新出口政策，收外币但不需要报关，外汇如何处理？
灯条 与 节能灯
请问这里的介词用的准确吗？
关于申领员问题，求助