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千万不要主动降价

我有一个哥伦比亚的客户, 一个常规客户, 每个月都跟我拿至少一万的货, 而且利润可观! 每次打款积极, 一般都会当天打款, 他直接汇我们农行, 打款后分钟就到!这个月呢 因为生意好, 他这个月已经给了个单, 第三单的时候我就想, 要不给他一点优惠吧, 然后就把价格  降到 。 当我把 发过去的时候就边想着他收到邮件后的惊喜的表情。      但是, 他没有惊喜, 反而质疑产品的质量。 我只能再去一封邮件 表示 产品质量不会有问题  一如既往 - .        很快, 我收到了他的第二个回复, 他问, 为什么另外一种产品的的价格没有变? 然后我又解释了一大通。说是因为这是这个月的第三单的缘故, 所以适当的给点优惠( 他只买过我们三款产品。 这次要了其中的两款。)     很快, 第三封邮件来了, 他问, 我下次的订单还能享受这个价格吗? 我又解释一次, 只限这次, 因为这是这个月第三单的缘故。     我想, 这次给客户的印象特别不好, 他知道了你的利润, 至少再降 你也还是有利润的, 你给的价格其实并不好。还好这个客户并不去市场上问价, 不然关于价格的讨论, 将是矛盾不断的     第二, 平时他的订单, 只需要分钟搞定, 做个, 然后让财务查款, 安排发货就可以了, 但是这次的邮件拉锯战, 来来回回一个上午,而且回复特别累。     第三, 要命的是, 如果客户收到货物的时候真的有点点质量问题( 我们做打印机配件的, 偶尔有点小毛病很正常) 客户又会来邮件质疑了!! 总之, 这是一次特别失败的尝试。如果客户没有要求降价, 万万不要主动降价啊!     我想关于降价和提价, 这方面的学问很大, 如果有达人们总结出来, 然后分享, 那将感激不尽。<>你这不是自讨苦吃吗?<>嗯 确实应该吸取教训  老外思想比较奇怪<>是啊   那时候脑子发热 突然就搞了这个事<>确实不一样, 就是不知道如果是一个印度的客户 结果会不会不一样?<>呵呵 谢谢楼主分享,确实不同国家的客户,不同对待。不能用中国人的思想去衡量老外客户。<>
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