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黑客伪造邮件骗取国外客户货款

最近一个月几个客户中招,损失虽不多,但是给我一个警示,业务员自己要有个高度警惕,外来链接不要随便打开。     这个骗子是尼日利亚的,在阿里巴巴询盘注册地址美国,在我回复他询盘之后,地址显示尼日利亚,这些我都没有很放心上。回复邮件中他提出要求让我回复他的私人邮箱,接着就回了封很长的邮件给我,要打开一个链接才能看到他的采购。 , . . . (这里是链接)     我当时是马上就打开了,完全没有一点警戒心(这方面实在菜鸟),这以后完全没有消息了。     接着个月后,在自助查询处有登录查询,在尼日利亚被登录成功了(冷汗啊)。所以大家没事也可看看邮箱是否有登录异常的状况,我们是企业邮箱。 在窃取邮箱信息成功后,他还设置了自动转发,之后注册了与我类似的邮箱地址,跟我的客户联系,也同时注册了几个客户的类似邮箱地址,用来跟我联系,成了我们的中间人,回复邮件习惯了就邮件上点击回复,这样直到订单确认,我都是跟骗子,骗子再跟客户邮件联系,当然邮件绝对是一样的,只有到要给客户说换西联汇款时,才在我原基础上改了再发一次,客户也豪无可疑,都是解释账号在做年审,所以.....有一个封非常之自然,让客户无从有怀疑之心。 , , , ..    . . 另一个很官方: , ,    , , , , . 我的总结是: )不要轻易去打开不熟悉客户的链接,有些那种长篇累牍的就可能是; )平时回复邮件前留意一下客户的邮箱,是不是有异常,或者不要在原邮件回; )在确认付款时,在发时也连同在邮件中附上,如遇到更改账号付款或者西联汇款请客户不要轻易相信,即时与我们联系确认。 )如果跟客户熟悉了,有交易的话,或者 非常有必要,这样在确认付款时这些聊天工具也是可以同时确认,就不仅仅依赖电子邮件了。 )在家个人电脑也常杀杀毒,养成这个习惯。     其实要是真在这个过程中,我们细心的话会发现到一些疑点,没碰到的外贸朋友要留个心,我现在还在跟两个被骗的客户纠缠,非常之生气,希望我一切顺利,后续圆满的解决的话,我会接着写上来! [ 本帖最后由 王杰 于 -- : 编辑 ]<>打开罗拉输入帐号和密码还是下载文件里有木马? 损失多少?<>受教了!希望楼主能尽快解决这些麻烦事。<>谢谢,一个客户跟我说 另一个客户,十分生气,直接投诉我们,还说我跟骗子一起咋骗他。 我现在只等冷一段时间,等等看,客户气消了,看能否有回旋余地。<>损失由多少的!前面看到一个帖子损失 美金, 到现在还没一点消息,不知道咋办!<>诈骗到现在,、个月了吧. 其中美国客户只有千美金左右的损失,上个月跟我再联系了,下了个小单,算是重新再做回来,特别谨慎。 他损失小,我中途也很少跟他联系,只偶尔在节日时发了一两封邮件慰问。 另一位葡萄牙的,后期不断跟公司投诉我,他损失千多美金。 试想你是客户会跟一次让你损失挺大的供应商再联系(对他来说是的)做生意,包括他的朋友(我的另一个客户)他都得嘱咐说这家公司,这个女孩信不过吧。 我们也不够诚意,公司也不想赔偿太多,于是选择放弃彼此。 大家请提高警惕,千万别因为这类诈骗邮件让自己和客户遭受损失了!<>
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其实挺矛盾的。。。。。。