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客户要求追加标签
我们是卖圣诞灯串的,不久前出了几百串灯去澳大利亚,用的是彩盒,彩盒上有英文字和两小行阿拉伯文,昨天客户说不满意盒子,原因是盒子上有阿拉伯文,要求我们发标签过去,要红底白字的不干胶。
但是我方并不愿意,因为客户在中国的代理也没有检查货物就将货发出去了,再说就那几百盒的标签也非要我们去弄再寄去澳大利亚(费用估计也是我们出的,应该是多块的运费),而且还是红底白字的不干胶,就那几百盒而已(= =)。
请问大家认为有什么更好的解决方法?<>让他们买把刀子,把阿拉伯文刮掉吧!感觉这个事情还是要处理好啊!毕竟过圣诞节还有那么久!说不定,人家还有可能要从你这里大批量进货的!<>其实几百串灯已经算不少的量的了,我们的货从来都没有过超过个方的<>他们不能自己打印了帖吗?搞来搞去的多麻烦<>个人认为,如果可以的话,还是处理一下吧,付出总有回报的。<>想想,开发一个客户容易吗?客户的要求尽量满足吧!毕竟现在大环境不好,你接了这个单,如果客户不满意,以后就没返单了
眼光放远点哦<>