电商大战这场“伪狂欢”损害的是消费者权

“‘・’电商大战声势浩大，京东、国美、苏宁三家看似摆出了破釜沉舟的架势。谁知印证了那句老话，买的没有卖的精，看似挥泪促销，实则赚得钵满。大战成了一出的闹剧。”这是网友“$$...心随我动”月日在焦点网谈官方微博的留言。 　　由于国家发改委的介入，前不久轰轰烈烈的电商“价格战”，逐渐露出本来面目。发改委相关人士称，初步查明三方涉嫌价格欺诈，包括促销价高于原价、用独家产品进行比价等。目前，京东、苏宁和国美三家电商正按发改委的要求自查、整改，并陆续发布声明“认错”。 　　而本次大战的起源却只是一条多字的微博，京东老总刘强东月日在微博说，京东三年零毛利，所有大家电比国美、苏宁连锁店便宜至少%以上，苏宁、国美因此全力应战。可以说，三家较劲来的之快，微博上相关话题火的之快，出人意料。仅月日当天，相关的微博加评论超过万条，转发更是不计其数。而仅仅在刘强东的微博发布小时后，一场当时被誉为史上最残酷的电商价格战就拉开了帷幕，有网友评论说，这是一场来自微博、利用微博“战争”，更有网友认为，正因为微博上的“豪言壮语”不需要负责，才诞生了这场闹剧。 　　从惊喜到悲催，心情像坐过山车 　　$$...尚小令：刚知道要打价格战的时候，我心里高兴的不行，正好要买电器，看几家的阵势，心想一定能省好多钱。当天网页刷了几百遍，吃饭都不敢离开电脑，生怕错过最低点，谁知道最后换来的竟是下了订单没有货，竹篮打水一场空啊！ 　　$$...路人在哪儿：号称是史上最厉害的促销，我买的冰箱，怎么比你们网站上月份的正常价格还高，这是什么情况？ 　　$$...幸运的小宝：我仔细观察了某款电视机的价格走势，三家在晚上达到最低点，然而仅仅半个小时，价格便全部回升至战前水平，像商量好了一样。 　　$$...徐金亮：我在价格大战时下单一款电视，被告知无货，钱也付了，说是有货就发，后来在价格回升后，邻居定了同一款商品，地址都一样，竟然显示次日即可送达，而我订的仍然显示无货，打问客服，说等待时间未知，等不及建议退款。这不是赤裸裸的欺诈吗！ 　　$$...美铝：三大电商，我用一天时间盯着你们的网站，在不到小时的时间内，心情就像过山车，由兴奋到烦躁，由烦躁到失落，由失落到愤怒。 　　这些企业赢了眼球，输了信任 　　$$...福海无边：电商大战，是建立在低等级竞争上的鹬蚌之争，是双输博弈，挑战的是民众的智慧，失掉的是企业的诚信。 　　$$...涔念潇湘：这场所谓的促销，相信主办方在策划时就知晓了价格统一根本无法实现，也从来没有打算实现。愚弄消费者让电商这么多年积累起来的一点信誉付诸东流。不过，宣传效果确实明显，卖菜的大妈也知道了。 　　$$...走马亮剑：不理性的竞争，不靠谱的言论，搅乱了市场，忽悠了群众，赢了眼球，输了信任。 　　$$...邱昭良：揭开了真相，才让人知道价格战不过是一场欺骗消费者的演出！这给它们品牌形象减分，也彰显了年轻的电商企业及其领导人的浮躁。 　　记者手记 　　网络时代电商忽悠成本太低 　　不得不承认，大多数人，包括记者在内，看到促销，总是禁不住诱惑，尤其在网络时代，点一点鼠标就能完成购物，这让理性消费变得更难，这也是电商们打价格战的最大动力。我们缺少的就是，在点下确定之前，问一问自己，这件商品是不是真的需要。再来看为何三家电商敢如此欺骗消费者，根本原因就是忽悠的成本太低，在遇到下单无货后，面对打不进去的和遥遥无期的等待，大多数人都会选择退货了事，这就是它们敢于如此“大战”的底气所在。另外加上对电商的监管还没有专门的法律，才让这场闹剧成功上演，希望有关部门抓紧制定相关条款，别让消费者再次受伤。<>微博引起的大站？？<>看热闹就可以啦，都是忽悠！<>

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