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邮箱被黑,钱不知去向,求助 求助!!!
邮箱被盗用导致黑客利用邮箱诱使国外客户将货款打到别处去了,怎么办 怎么办 怎么办求助
最近非常烦恼,今年生意不太好,谈了笔格鲁吉亚的单子,客户付订金后,我们备货发货,提单出来后,我拿扫描件给客户看,要求付余款,结果拖了一个才付款,可是万多美金的余款却进了别人的账号!
这到底怎么回事?
起初客户一直推脱说公司有点问题,拖一个月货到港才付钱,月号终于把余款(美金)水单发过来了,国庆放假回来公司一直查不到账。后来发现水单上公司账号写错了,我马上跟客户确认要求他更改账号。发了好几封邮件一直在纠结这个汇款资料的点上,客户好像不明白我在说什么,而且客户打来也说一堆我摸不着边的事,我很郁闷...
过了两天,我又打给客户,从客户那边得知 他收到从我方来的邮件声称“由于公司出现问题,账号暂时不能用,现需要变更银行资料的邮件,而且收到个新的 ,而且币种改成了英镑,这些都是从与我邮箱一个字母之差的邮箱里发出去的,而且客户附带有汇款(英镑)底单和新,上银行资料全变了,底单上公司名称和地址对着的,银行账号和银行号 ,银行全变成了国外的一个银行,而且是英镑账号。
我下意识的感觉到邮箱被“黑”了,之后,我让客户把所有从另外一个邮箱发出去的邮件全部转发给我,并查看了邮箱设置,发现几个问题:
.邮箱被盗但他并未更改邮箱密码。而是修改了邮箱设置,设置了自动转发功能来掌握邮箱动态,我查看邮箱设置 过滤掉我客户的邮件。(确定邮箱被盗)
.客户付美金日期是在月日,而英镑的底单是在月日,客户说付美金在前,英镑在后,日期相互矛盾(客户在付款的问题上前后不一,也有可能利用骗子手段,自导自演)
在此跟大家提个性,跟客户联系如果出现别的邮箱,最好多嘴确认下,免得吃亏。付款之前跟客户确认下汇款信息。
不要点不明链接,更不要随意输入账号&邮箱以及密码。对于附件,请杀毒后再打开。
事后我们立马报警,本地的警方不立案,客户那边一直催说他们付过款了,要求我们寄单据,可我们没有收到余款,不可能寄单据给他的啊,邮箱被黑我们也是受害者,
遇到这样的问题,最后该怎么解决?怎么办 怎么办求助
[ 本帖最后由 王杰 于 -- : 编辑 ]<>建议参考一下本版置顶帖!
.--.<>.---.<>知道啊,群殴前几天也碰上和你一样的,到现在还拖着,货也没发<>只能说谢谢合作了。
这个可是您的第一个帖子呀!
我得帮你留住这历史性时刻!
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[ 本帖最后由 王杰 于 -- : 编辑 ]<>不知道,我前几天也碰上和你一样的,到现在还拖着,货也没发(错别字真多)<>