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各位大哥大姐肿么办
前不久一老客户客户下了个订单,前不久的前不久客户要过产品的图纸,小女子见他们下了型号一样的订单,以为没有变动,就要生产生产了,结果昨天客户收到了产品,说有个材料用错了,他们要把产品退回来,我咋一看原来因为自己的疏忽,酿成了大错啊,不过客户现在还没把货运回来,我还在说服他的阶段,大伙支点招把!要是运费要算我头上了,我都白干了!……<>个人意见,这个错误是既然是由于自己的错误酿成,就要承担一部分责任,最好叫客户不要把货运回来,这个型号他们之前也有卖,肯定还是有市场的,他们应该是能卖出去,他这次的订单,你们再帮他做过,你可以给他一个你们公司最最低的价格,甚至亏一点点钱的木有关系,因为毕竟是老客户,你主要把他维持下来才好。<>