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新公司的第一单,伤了元气。

郁闷了很多天,调整了很多天,心情还是低落,于是决定将这件事写出来,一吐为快,也许回头再看看,能从中得到些启发。 公司背景  . 前身为一家国企下面的小公司,前年由总经理(现在的老板)承包,改制为私企。           . 总经理(老板)脾气暴躁,不好沟通。           . 外贸部去年月份刚刚成立。        今年春天的时候,我应聘进这家公司,当时被公司给出的五险双休吸引,加之有一个不太熟的朋友在里面工作,说前景不错,我便决定进这家公司。当时盲目乐观的认为,虽然底薪较低(试用期,三个月后-,提成为%),但只要拉到业务,有拿提成了,便好了。困难只是一时的     刚进公司的时候,外贸部只有两个人,一个外贸部长和一个业务员。外贸部长是去年外贸部刚成立的时候进来的,春节前出了一个小单,也是截止到我进公司的时候,外贸部出的唯一一单业务;业务员是去年冬天进来的,刚进来就赶上公司有一批货出问题,被派到车间去擦袋子,历时两个月,到我来的时候,她也就刚刚在办公室坐了一个月。                  从月号进公司,到月号收到第一单的预付款,中间的过程是每个业务的正常经历,熟悉新产品,了解市场,联系客户,发样品,偶尔去车间干活,等等。因为自已之前一直是在保定的工厂做外贸,所以对这边工厂的一些状况一直抱有“存在即合理”的态度。需要交待一下的是,因为我负责的产品属于公司的边缘产品,而且技术不太成熟,在我对这个市场还不了解之前,按照老板给出的价格尝试报了几次价格,结果所有的客户,只有两种反应,一种是杳无音信,一种是回复说你家报价高的离谱之后的杳无音信。当时我满腹的疑问,虽然老板给的价格只是个出厂价,自已核算的价至价,应该是没有什么问题的,毕竟做了这么多年的单据,又是同一个城市,同一个港口,跟以前做的产品又很类似。所以后来我就冒充采购人员,了解了一下这个产品的整个市场价格,结果吓了我一跳,原来这个产品的各种等级的市场价大概在两千到四千之间,而我们老板给我的价格则是在四千到六千之间。对此,老板给出的解释是,咱们的产品质量好,用的料好,那些个便宜的用的都是回料次品。我当时半信半疑,又用老板给的价格报了几次,反馈如果以前一样,即使我把我家的产品吹的如何好如何好,客户仍然是不接受。跟老板沟通了几次,他终于松口说,为了你们能够成单,价格可以适当的降些下来。一直到现在,我也不明白老板为什么每次都报这么高。     后来,我就针对一款吹膜级的产品,用略高于市场价的价格试着给客户报价,终于有客户反馈说要样品,我便去跟老板商量,吨的价格,能接嘛,如果能接我就安排寄样品了。当时老板还不知道这个产品有退税,就为难的说,这个价格不赚钱啊,不过你先寄吧,到时候我再想办法。我便跟他说,这个产品有%退税。老板一听,当即很痛快的就说,那就将近四千了,完全没问题,寄吧。这个时候,我便清楚了差不多是公司的底限了。虽然也比市场价格略高,但是也算合理了。于是以后的报价我便在的基础上适当的加价给客户报过去,当然如果算进退税,每次要多了。     之所以着重讲这款产品,是因为这是我的第一单,也是唯一的一单。     接下来,便是讲我那个神一般的客户。月号,收到客户的询盘,看客户国家是哥伦比亚,又为了确保客户不会错过我的报价,我便用所有能联系的方式都给客户发了报价过去,包括阿里的外贸邮,邮箱和传真,并且同时用了英语和西班牙语两种版本。在客户与我来往了封邮件之后,月号下单,号打款,我的第一单算是接到了。从第一次联系到打款,仅仅一周的时候,甚至连样品都没要,所以我称他为神一般的客户。我承认接到这单有太大的运气在里面,但没有想到,我的噩梦也自此开始了。     在签合同的时候,交期是收到预付款的天内。之前跟车间确认了每天的产量是吨,而我的货是吨,在我签合同之前,这个车间又一直处于停产状态,所以当时觉得天富裕满满,而且老板听说交期是天,也满口自信说没问题,说周一立马安排生产。 我当时的心情,像是要飞起来一样,因为当时五个月不出单,我的压力已经非常大了,突然来了这么一个大单,。但过了今年以来最的一个周末。 周一回来,车间也如期开始生产,但好日子刚过了两天,周三老板便把我叫到他的办公室,说这个价格不赚钱,要给我改配方,从原来的%改到%, 并承诺应用起来不会有影响,质量不变。考虑到客户之前并没有确认样品,应该是没有问题的。我便同意了。可是,就是这次点头,引起的后果,让我一直郁闷至今。     原来,公司之前一直没有生产过%含量的产品,所以是拿这次来做试生产。周四试验了一天没有做出来,周五车间居然放假了,原因是工人连续工作四天,每天个小时,太累了。转下周一下午,我找负责人问生产情况,负责人给出的答复是试验成功,但是周二还得用一天时间做重现性,而上周生产出来的吨货,也被老板全部卖掉了,而且老板给他们规定工作时间,上两天休一天,相当于每周只生产四天。八天过去了,我的货一点还没有生产。照这样算下去,我的吨起码还要三个星期才能生产完。我当时就懜了。几经思索,我决定还是去找老板,跟他讲,最晚号交货,这已经是推迟一个星期的交期。也许是我的态度比较强硬,也许是他觉得心虚,他听后,当即就叫来生产负责人说,最晚号交货,你们安排一下,等生产完这批货你们再休息吧。事情解决,他最后却冲我说了一句话,你没事的时候也去给他们帮帮忙,干点活,一天到时坐在电脑前面事没有(这是他的原话)。这句话,不多说,你们懂得,自行消化。 ---------------------------------------     不好意思,回家调整了几天,心情略有好转,我发现回家真是治愈系的良药。 ---------------------------------------      接着上面讲的。    车间开始加班做我的活,我也开始联系货代,按排订舱报关投保事宜,每天我去遍车间,查看货的生产进度。到了我该调集装箱的时候,我再次跟生产负责人去确认能否准时交货,他给出的答复是,不知道。我又详细解释说,我现在要调箱了,得跟你确认一下交货时间,免得箱子调出来了,咱货生产不出来,产生多余的费用。他说,我真不敢保证号就一定能交货,你也看到了,工人不足耽误生产进度,昨天来的新料,配方还没成功,万一机器坏了,谁也没办法。我又试着换了几种沟通方法,他始终不给出我一个准确答复能否按时交货。我当时那个无语啊。本来介于我跟老板之间的沟通不太顺畅的原因,我是能不找他就不找他,但到这时候,我只能再次找老板了。    找到老板,刚开口讲车间不能按时交货。。。(后面话还没来得及说),他就骂到,能不能交货,你找我干嘛,,你跟小崔(生产负责人)沟通啊。    有点摸清他脾气,我便不解释,直接说,但我现在要调集装箱了。    他问,什么时候调。    我说,现在就该调了。    他说,我问你集装箱什么时候过来,谁问你什么时候调了。    我说,最晚号,    他说,那你把小崔叫来,你也去车间帮他们干干活,整天就知道发牢骚,事也干不了。(这也是他的原话,找他解决问题成了发牢骚。)    我就转身去找小崔了。在一起来办公楼的路上,我便跟小崔讲,生产有啥困难你就直接跟老板讲,免得到时候生产不出来让你担责任。小崔满口答应。可进了办公室,老板说她要调箱子了,交期你别给耽误了。小崔一句话没说,点点头,就要转身。我当时站在旁边,老板就又冲我说,没事你去车间帮他们干点活。我当时也争辩了一下说,我本来就是天天去啊。他立马急了,说,你去屁啊,你天天去是干什么了。。。(劈头盖脸的说了我一通,我也不敢再说话了。因为之前看到过他跟其他同事拍桌子摔差点动手的经历,自认自已不是那么彪悍的人,我也就哑巴吃黄连,有苦说不出了。)他骂完了,我们出来,我就跟小崔也急了,你刚才为什么不把工人不够的情况跟他说,还有机器的事。小崔竟然说,你放心,我既然答应了号交货,就肯定能交,到时候就算熬通宵,也会把货给你赶出来。。。我就彻底石化在那儿了,这句话早怎么不敢说。(后来我有总结,平常跟小崔处的关系还是不错的,他人也比较仗义,不应该是要给我小鞋穿啊,估计是因为不敢承担责任,也没想到我会去找老板,所以才回复的含含糊糊,到了办公楼又害怕老板,不敢跟他提困难,所以才有了这么一出。)    自已那满腹的委屈啊,在公司还能伪装坚强,回到家了便再也伪装不起来,足足哭了一个小时有余。第二天是周五,请了天假就直接回家了。姐不管了!    嘴里说不管,那哪能真不管了,每天还是照样打询问生产进度啊。周一来了,忙了两个小时,老板来问我,那批货生产的怎么样了。我说,今天还没去看呢,但昨天打问小崔,他说肯定能按时交。老板说,嘿,你这倒底是着急还是不着急啊。我也就随便他说去,该干我的事情干我的事情了。中午吃饭的时候,听同事讲,上周新来的外贸业务员,因为老板冲我那通骂,被吓跑了,上周五就没来上班。就发现自已真是坚强的小强。    终于,装箱拍照铅封运走,自已心里的石头落了地,便跟着同事继续去车间完成擦袋子的大业了。擦袋子大业是外贸部自娱自乐的讲法。因为公司内销的一批袋子,万个,生产的时候出了点问题,有些脏,需要有人挨个将其擦干净。外贸部的整天做个电脑前事没有的这几个人自然逃不过去,在我的货还没发走之前我们就已经开始擦了,每天处理完手头的事情就自动去到车间。我们也称之为避难,因为在车间擦袋子可以有说有笑,不用忍受办公室的超低气压。后来甚至发展到,只要老板在办公楼一露头,内销的业务员也跑到车间去跟我们一起擦。这一擦,就是三个星期。         伤了元气的因素:. 工资没有落实三个月过后三个月后-,仅在八月份的时候涨了,提成也没有。八月份的时候找销售老总谈过一次,老总给出的答复是,当初你刚进公司的时候,啥也不懂,公司照样得给你开着工资让你学习,你不能现在刚出了一单就要求涨工资。你妹啊,你妹啊,你妹啊。兵熊熊一个,将熊熊一窝,就你这混样,难怪销售部的见人矮三分。                     . 从来不按时发工资,有一次甚至拖了天。                     . 出单了反而次挨骂。以前不出单,用不着跟老板直接接触,出单了,生产没有人直接负责,所有事情都需经过他点头或施压才能解决,所以必须跟他有直接接触。而每次都会顺道被骂上几句,还要忍受他直接把脚翘到桌上冲着你的侮辱。外贸的各种事情,他不懂还装懂,无法沟通,说多了就跟你急。                     .各种操心。相比在以前公司,报价,生产,发货都不用自已操作,相差十万八千里。(一则笑话,在我刚接到单,要生产的时候,小崔居然来跟我讲,原料不够,采购说让你跟老板讲该买原料了。。。妈的,老娘是销售,不是采购)                     . 出单结果,老板说价格卖低了,不赚钱,以后最少要卖到。你妹啊,老娘报价的时候,是经过你同意的呗,现在跟老娘说不赚钱,这么低技术含量的产品,你非要赚到%的利润才肯卖,你妹啊。                     . 外贸部至整个销售部在公司的地位太低,到处受气。当初喴我们去擦袋子时,喊的是,那三个女的。            昨天过生日,所以索性又请了一天假,在家多呆了一天,看会小说,逗逗小外甥,到邻居家串串门,老妈宠着,衣来伸手饭来张口。果然回家是治愈系的良药。对于以后的发展方向,有了家里人的理解与支持,心里也有了底。 [ 本帖最后由 于 -- : 编辑 ]<>嗯?没了,这个单子后面应该还有故事没写完吧?<>汗,啥叫屁事没有<>这什么老板啊 真是无语了。。。<>这样的老板。。。。。<>
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