[华南]外贸客户投诉国际快递 观感

今天一进福步论坛就看一个客户在说某某国际快递不好，货损坏了不给予回复，态度还及其恶劣。我想说，既然你选择做国际物流那就请你对客户所发的货负责。之前人家找你发货的时候，你热情十足，货一出问题，你就不理睬，这种态度，连我这个做国际快递的人员都看不过去了，做什么事，要有始有终，这样你们才会长久合作下去，也许你们公司少他这一个客户暂时没有什么损失，其实你是在损害整个国际物流行业的信誉度，客户既然选择了你们公司发货，那一定也是看到你们公司的优势，我也知道，一旦货物出问题，货代就头大，但是问题最终还是需要大家一起沟通解决啊，总会有办法解决吧，一味逃避责任，让人确实老火。即使你解决不了，你们公司也应该给客户一个回复或是交代，让客户心里也舒服点啦，人家的货损坏了，你们不稳不问，客户打你们还拒接，这样的货代让人家怎么信服，这样的货代，只会扰乱市场，做事这样不负责，真是、、、做人不也一样么？<>诚信最重要！<>做好自己  诚信服务<>是额，诚信真的很重要，尤其是做我们这行的，那样的货代把我们这行的信誉度都搞差了。<>做好自己，那是没错咯<>

是水货么 投票
手机行业交流，这年头手机外贸很难做啊
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