客户不肯去银行更改电文怎么办

各位朋友大侠，急救···· 英国客户汇款到招行，钱已经到银行但是账户前缺少个字母，招行要我们通知客户那边发更改电文过来，钱才能入我们的账户。我和客户解释，客户就是不肯去改，他认为账户是正确的，还说他们那边银行打钱的时候不能输入字母。怎么会有这么顽固的人啊 我都解释好几遍了 他居然认为是我们银行的问题。更改电文很平常的事情啊，别的客户都会改。这客人谈了好久的，我真不想因为这事黄了。 请大家帮帮忙，出点招吧。<>换一个付款途径呗<>钱都已经到银行了，能有其他什么途径啊，客人本来要,但是我们没有<>那既然没其他途径了, 只好催客户改~~~建议注册个,避免以后出现同样的情形, 毕竟很多外国客户都会用到. 注册认证请与我联系<>客户不愿意更改也许有自己的难处，沟通最重要 实在不行，钱就让银行退回去，让客户用支付也可以，当然你需要注册一个账户<>

有点郁闷。。。
谁知道马尔代夫今明天是否是假期呢？
劝君莫用敦煌网，血本无归后悔迟！
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[华东]请教前辈经验