消除客户担忧，有效开发新客户(原创）

“恕”道（如心，人心如己心），就是站在客户的角度思考问题。我们如把自己想象成从网上进口产品或去淘宝购物，我们就能体会到新客户最担心和关心的是什么。 新客户最担心和关心的是：一是安全；二是质量；三是价格。 一、安全 新客户跟你在网上认识，对你公司几乎不了解，他最担心的是：是否他付了款，你不发货？ 针对这个问题，你可以发一些你们给其他客户发货的照片，包括现场的、集装箱发货的照片，这些照片无声地有力地告诉客户，我们不会收到款不发货的！ 二、质量 新客户对你们的产品质量情况不了解，有些复杂的机器更不能凭一两张简单的产品照片判断性能的好坏，他担心是不是化钱买些废品回去？这样他就惨了。针对这个问题，你可以发一些同一客户反复订购同一产品的照片，客户反复订购你们的产品，说明客户对该产品满意，质量应该没问题。如果有很多客户反复订购你们的产品，那么说服力就很强； 三、价格 只要安全、质量担忧消除，价格只要合适就不是问题；有时你提供上面这些照片，证明你们工厂和产品很好，价格上可以高一些。其实，如客户明知道产品的好坏，客户宁愿以高的价格买好的产品。 其实这些照片就相当于客户的交易评价。我们去淘宝购物，先要看交易记录和评价，再决定是否购买。而照片（照片上最好有你公司或工厂的）比淘宝上的买家评价更真实、可靠。 千言万语，不如一张照片。 我们写开发信时， 跟客户说我们公司是如何如何的现代化工厂，不如发一张公司的照片给客户； 跟客户说我们的产品远销欧美，不如发几张你们欧美客户订货的照片； 跟客户说我们的产品深受客户好评，不如发一些客户反复订购同一产品的照片。<>好贴没人顶，灌水的一窝蜂，国人什么心态了<>这是好帖子啊 居然没人顶  没天理啊<>顶一个····<>这个是好贴呀，顶一个。<>数行字引领迷途之人，谢谢楼主的好帖<>的的确确是好贴，说得很有道理，好贴，顶起！<> 水贴是为了玩，你们顶贴学到就行<>

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