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客户收到样品说我们的样品一大堆的问题,该怎么办。
客户是德国的,跟了很久了,之前只是询盘也没觉得有多大希望,很长时间没有跟进,后来把以前的询盘翻出来,感觉这个客户还可以又重新给客户写开发信,他仍然是很感兴趣,然后就给寄了样品,因为客户公司之前没有到付账号,为了这个样品还专门开通了到付账号,可是收到样品后客户说我们的样品一大堆的问题,各位朋友帮忙看看。。。该怎么回复客户啊。。
跟踪了那么久,就因为质量问题,很不想放弃,可是也不知道该怎么去回复了。
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<>要不要问下你们老板,看下能不能重新做一个好的给客户<>我的天,一般客人直接消失就已经是很给面子了.这个客人这么有耐性的告诉你哪里不好,你还不满足?就因为质量问题,那就提高质量啊.难道你想一辈子就做垃圾货?<>我也是想啊,可是我们公司目前事情太多,根本没法安排给这类没下单的客户啊,我也很郁闷啊,这个客户也是我花了很多心思在跟进的了,所以才会有这么耐心的回复的!<>可以是可以,可是公司安排不过来呢,要重新做又要花很长时间…怕客户不愿等!我也很是郁闷啊…<>看来你们产品和客户的期望差距比较大,没有改进的空间了吗?<>