合同上的卖方和收款人不一致

我们是一家工厂，找了家代理的外贸公司，跟客户签合同的时候，卖家写的是我们工厂，但是收款方是外贸公司，现在客户不愿意付款，该怎么解决？<>解释一下，把国内的进出口规定解释下应该能理解，或者给他写份保函应该可以接受<>实在不能接受就改一下，或者跟客户说清楚，你们没有出口权，需要找其他公司代理操作。<>解释下 就说代理是你们分公司也行啊 主要负责报关出口方面的环节 或者直接告诉老外你们没有出口权 要代理帮你们出口 但是货物是保证质量的 其实现在很多老外都知道代理这回事的<>麻烦的是，她说他们那里的银行绝对不允许合同签订者和收款方不一致，蛋疼了，估计只有改成贸易公司和他们签合同了，麻烦死了。。。<>我也碰到一样的问题，现在解释了一天都没解决<>

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