货被查验，船期延期了近一个月，需要跟客户解释吗？货代是客户指定的货代的

本来有票货月拼箱出的，但是不巧被查验了，所以延期，因为中间有个国庆假日，船期就改为.，不过因为海关办事效率不高，在截关前放行凭条还没有出来，我们又赶不上.的船期了，现在要延期到.，货代是客户指定的货代，他也有跟国外解释，那我需不需要再发邮件给客户解释呢？发的话怎么说比较好啊？谢谢！<>告诉他，并说为延期感到抱歉<>但是这个错误不是我们导致的，一方面被海关查验是运气问题，另一方面有一次是可以赶上的，但是货代找的拼箱公司怕来不及就不等我们了<>当然也跟客人说明一下情况的。货代是客人的更好解释了。<>为了表示你对此事件负责，建议你给你客户发邮件，并告知具体的情况，而且必须道歉<>应该，以及很有必要解释一下。<>

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