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货值万美金,客人打了万美金,怎么办?
客人除了买我们的产品之外,还要从另一家公司采购一批产品。客人信任我们就把两批预付款都打给我们了,总共万美金。我们货值是万美金,预付款时万美金。所以预付款万中有万美金是要打给另一家公司的。客人本人来看了另一家公司后觉得产品了后,让我们把这万美金的预付款转成人民币然后打到客人在中国办的一张银行卡上。他想付现金给另一家公司。这个把我们都难倒了(这个怎么操作?应该是财务上的事吧。)我们最后的操作是,老板拿出自己的钱(现金)先垫给客户去买另一批货(万美金的人民币)。至此,虽然我们公司账户上收到的是万美金,但是我们真正收到的钱只有万美金的预付款。我们货值是万美金,所以让客户把余款万美金打到我老板的私人账户,到时老板可以直接换成人民币收进腰包(万美金的人民币)。货值万美金,账户上的万美金报关结汇应该不成问题,到时多余结汇出来的万美金人民币划给老板,平衡掉他当时逃出来的万美金人民币。很简单很顺的一件事,但是,请注意但是,客户把余款万美金达到了我们公司账户上。这样我们货值万美金,公司账户上实收万美金。给我们报关结汇核销带来了困难。
猛一看,可能理不清楚。这是这个月刚发生的一件事,从头到后把我搞得精疲力竭,客人甚至要跟我们打官司。可能是由于我们对外汇的操作上不熟练,导致了跟客户的一系列的不愉快发生。首先是,我们不知道如何把多余的万美金(另一家公司的预付款)取出来,但是客户一定要取出来给他们,他们把问题想得很简单,觉得打给我们然后再取出来给他们很简单的一件事,但是这是公司账户不是私人账户,不是说取就能取的。闹得很不愉快,后来我们只能想出个办法先老板自己提出万美金的人民币给他。(你们觉得有没有更好的办法呢?)。再然后,就是他没听我的话把余款打到私人账户,在没跟我商量的情况下打到了我们公司账户。我当时愤怒了,就说要是我们最终取不出钱,我们是不会把提单给你的,因为从前到后我不只遍跟他说要打到私人账户。客户说反正钱打了,要是不发货就跟我们打官司。
希望各位看完能给我一些建议,你们自己的想法也行。因为本来一很好的客户最终搞成这样,我是有责任的,我感觉自己有一些地方没有做好,但是有不清楚哪些地方不对,或者做的不够好。另外还有以下几个问题,请各位大虾指点指点。
.对于多余的打给另一家公司的万美金,当时我们说提出来给客户有点困难,客户就说那么返还给他们(退回去他们的账户)。如果这样该怎么操作?万美金不是小数目,作为佣金退回给他们可以吗?如果可以如何操作?很烦吗?
.如果真的发生这样的情况,客户一不小心打错了,多打了万美金,可以直接返还给他们吗?以什么借口返还?
.客人为什么不肯打到我们私人账户?我觉得肯定有原因,但不知道是什么。
.最后就是这万美金对应我们万美金的货值,应该怎样顺利结汇核销呢?<>可以解决
.对于多余的打给另一家公司的万美金,当时我们说提出来给客户有点困难,客户就说那么返还给他们(退回去他们的账户)。如果这样该怎么操作?万美金不是小数目,作为佣金退回给他们可以吗?如果可以如何操作?很烦吗?
退回去很麻烦,最好结汇出来将钱给另外一家供应商才是最好办法。会有办法的
.如果真的发生这样的情况,客户一不小心打错了,多打了万美金,可以直接返还给他们吗?以什么借口返还?
原路退还。需要跟银行交流
.客人为什么不肯打到我们私人账户?我觉得肯定有原因,但不知道是什么。
手续很麻烦,而他那边需要支付手续费。最大的原因就是政策不同,就像你说的,钱打到你的账户就可以直接取出来给供应商。
.最后就是这万美金对应我们万美金的货值,应该怎样顺利结汇核销呢?
这就是重点了,如果你们不做退税我可以建议你们使用这个办法。将钱结汇了,然后出口申报时,把多余的美金平摊到你们的产品上边,然后做平就可以核销掉。如果金额太离谱可以分几次摊平核销。但是要退税我不建议做,因为退税对于产品的金额有要求,产品单价高的太离谱,会导致被查,日后就麻烦了。<>那个公司的产品开票给你们,你们一起报关核销退税不就完事了吗?你们付人民币给那个工厂,他们开票,公对公,你们拿退税,或者先垫付给他们一回事么。<>之前我们也想这样操作的,但是客户自己找了个外贸公司帮他办理其他产品的出口。外贸公司都是买单走的,直接收人民币,根本不需要退税。因为当时客户没有其他钱,只有达到我们公司的多余的这部分万美金。又加上外贸公司的唆使,客户坚决要我们把钱提出来给他,并且理直气壮地问我们为什么不提出来给他,好像我们想吞了这笔钱似的。你说我还有什么办法呢?<>#楼的方法也可以考虑。<>