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营销网站的两大原则
“内容为王”,网站的内容是网站访客停留时间的决定要素,内容空泛的网站,访客会匆匆离去;只有内容充实丰硕的网站,才能吸引访客细细阅读,深入了解网站的产品和服务,进而成为网站的长期用户。
每个人都有理性与惑性的两面,换句话说,每个用户都有其理性需求与感性需求,网站内容要想感动访客,归根结底,无非是个字:晓之以理,动之以情。在此小小人给大家分享
一.晓之以理
晓之以理,即以理性的语言向客户透彻先容产品与服务,并清楚地指出网站的上风所在,让客户可以明确地选择。然而,理性不即是枯燥,要让客户信服,采用以下方法 ,可以更好地来向客户讲“理”。
.图片说话
俗话说,一图胜千言,与其大篇幅地先容公司的规模、架构、企业文化,不如采用图片来与客户沟通。好的图片可以令客户更真实地了解企业,并产生信赖。
.案例佐证
过于强调产品长处有些“王婆卖瓜”的嫌疑,采用案例就可托得多。具体地先容企业的重点案例,会令网站的信任指数大大晋升。
.突出数字和图表
客户在网站上停留的时间往往很短,突出数字和图表可以辅助用户在短时间内了解企业的实力和上风,减少客户阅读的时间。
二.动之以情
动之以情,即以客户所喜爱的语言和内容来感动客户,令客户在网站上停留。
.亲切的问候与提示
网站的问候与提示多用敬语,如“请、您、谢谢、对不起”等,令客户觉得亲切与温馨。
.讲故事的叙述方式
试着采用更轻松的表达方式,不管是先容公司仍是产品,采用朋友般的语气来跟客户沟通,让客户阅读起来更加轻松,也更轻易接受。
.给予用户足够的匡助
当用户在阅读网站内容时,小小人网站优化给予用户充分的提示和辅助,如产品的辅助文档、操纵步骤说明、题目解答等,让客户感觉犹如有一位热情的销售职员在为其提供服务,倍感亲切。
.提供与用户互动的通道
建立互动专区,可以通过. 、.茌线即时客服系统等方式,满足潜伏网站用户的反馈需求。<>