客人拖延付款怎么办?

我们公司是做鞋子出口生意的.有一个美国客人,业务挺多的,但是对鞋子不懂,经常碰到一点小问题,他的下家退货,他就来找我们麻烦. 月初出了一票鞋子多双,单价.,当时是帮客人赶货赶出来的,原来是月号的船期间,但是在盐田港口被查验了,推了一个船期,当时客人也没什么意见,货到他那边以后,他送到他下家仓库,他的下家说那个鞋子的花子容易掉,就把货退给他了,他就来找我们,我问他有多少的比例,但是他始终说不出来具体比例.然后就一个劲的要我们退运,因为货是他自己的验过再发的,所以我不肯退运,再说客人那边也给不出我们具体的次品比例.反复跟客人交流,上个星期五,他们老板亲自答应我他自己出查一下货,我特地提醒他,每个颜色开件,告诉我次品比例.当时他是答应的.他查验了也没给我结果.等我星期一问他,他说很多,又说没有具体数次品的数量,反正就是很多.昨天晚上跟他磨了很久,他又说一半以上的次品,叫我们不要不相信他.但是说真的,我们确认很难相信,查验了出货的,如果真有那么高的次品率,肯定不会让出货的. 更要命的还有一批货到他们码头,但是客人一直没有去清关,也没有付钱给我们,一直拖. 按他的意思,要我们要么退运,把前面的货款还给他,要么按照.单价,处理给他们.然后他给我们结其他单子的货款. 现在还有好几个他的单子在生产.不知道怎么办. 请各位高人指点一下?感激..... 钓鱼岛永远是中国的.....<>首先不要追究是谁的验货后发货的问题。因为这个东西不真实，不多说了，你我都懂的。 自查下客人反映的问题是不是确实存在的。如果确实存在就要承担。从你描述中可以看出客人还是很不错的，单子也不少。 如果要继续合作，就要拿出诚意。。<>遇上难题了 很难 希望说说后来怎么解决的<>我教你个损的。把他提单卡住。货让他继续出  继续做。随便他要不要。不要你就把货拿走 去卖了<>阴招...<>自查原因,先从自己产品中找,如果真的自己产品没有问题,那要记住.款清发货.不要等货到了才追货款...备好货就催款.款清发货..切记<>如果客人老找理由拖延付款的话，最好能提前找中信保买保险。<>

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