阿里巴巴上的产品信息全没了

以前我们公司还是一个厂，注册的阿里巴巴名字是“ ”,今年开始，我们成为公司了，阿里巴巴上原来的信息自然是要变更的！但是我们的阿里巴巴客户经理说是要给我们整理网站，更新信息，我们业务员半个月都没法上那个网！半个月后，现在可以上网了，但是原先所有的信息全部都没有了，发布了个产品也没了，现在我们的阿里巴巴就是一个全新的账号，一副空壳子，所有东西都需要重新开始填写！ 不知道是否有相同经历的外贸朋友们！这到底是怎么回事啊，难道更新一个信息，原先的就全部没了吗，有必要吗？ 到底是因为更新信息才会这样，还是阿里巴巴客户经理的操作失误 谢谢各位大侠的指教！急啊！伤不起！<>找回阿里巴巴的经理问清楚呗，这个内部操作的问题还是他们内部清楚点啊。叫他们给你们一个交代啊。<>客户经理的操作问题，直接找他要说法<>我们的阿里巴巴客户经理说是要给我们整理网站，更新信息，我们业务员半个月都没法上那个网！ 怎么会半个月都不能用，找客户经理问问看吧，可能是给你们重设了账号，问他可不可以把之前的东西导进去。我们也用的阿里巴巴，客户经理服务还是挺好的，经常过来培训。<>:原帖由 于 -- : 发表 以前我们公司还是一个厂，注册的阿里巴巴名字是“ ”,今年开始，我们成为公司了，阿里巴巴上原来的信息自然是要变更的！但是我们的阿里巴巴客户经理说是要给我们整理网站，更新信息，我们 ... 我们也更改过公司名，但是操作方面没有影响，只是公司信息那里有几天不能编辑，这个你需要问阿里客户经理<>按道理说，这么大的阿里网站，不可能把原来信息删掉的。叫客户经理帮忙找回来<>她说是因为我们公司的营业执照变掉，所以现在是一个新的账号！可我觉得也没必要这样吧，这样不是太麻烦了么，严重影响我们的工作啊！<>

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