[华东]外贸纠纷，前业务员做飞单，产品不是本公司的

情况是酱子的：原先业务员跟客户谈下一单子，做了飞单：提单抬头，形式发票等都是公司名义，钱打到业务员自己的离岸账户（有我司的授权信，因业务员保管着业务章），产品也是业务员外购的。该业务员已离职一阵子，但产品却出了问题。 业务员离职后，公司一阵子没有业务员在，邮件都没有人处理（老板不懂英文），但之前的业务员还是在用公司的邮箱（老板都不懂这些的，不知道要保管好邮箱信息，修改邮箱密码）跟客户沟通，基本都是在推卸责任，而且说是老板公司的主意，把客户惹毛了，客户现在很生气，说是要告我们了，请问我们可以做什么？应采取什么措施，不管是对之前业务员还是针对客户？ 货值不大才多美金，前业务员的离岸公司还在，也有网站在。 [ 本帖最后由 于 -- : 编辑 ]<>美元，随他去告吧。 你们要先保留好业务员飞单及后续与国外客户沟通的邮件证据，邮箱密码改掉，然后将情况跟客户说清楚，取得对方谅解，毕竟金额也不高。<>还是说清楚点，首先能和国外沟通好自然最好。如果沟通不了，毕竟业务对外都是以公司名义做的，如果通过诉讼，风险肯定很大。但是金额不高，对方一般不会去诉讼的，成本太高。但是你们要保留好业务员飞单和邮件等方面的证据，一方面可以直接跟业务员谈，另一方面也是为万一要追偿时做好准备。<>都已经沟通过了，客户一口咬定说是我们的名义，我们公司的义务。现在要嘛赔钱要嘛起诉我们，律师已经在准备了，然我们自己选择。但中途客户有一封邮件中指责之前业务员，表明他对业务员做飞单是知情的，也是对他的一种支持。我把这封邮件也发给客户了，他现在不吱声了<>即使你们有你说的邮件，那么你们公司的承担责任的风险还是有。也就是说国外的客户虽然是知道与自己做生意的是先前那个业务员，但是毕竟你们公司出借了名义，你们是合约的一方，他们可以以合约违约为由先向你们追偿，然后你们再去向业务员追偿。 鉴于数额不大，诉讼的可能性相对较小。估计对方不会劳师动众。<>嗯，货值才多美金，客户索要几万人民币的赔偿，我司不能接受，少的话，为了下次生意还可以做一定的赔偿。该解释的也都解释了，也没办法了，就静观其变了。谢谢你们的回复哦包括二楼的 <>有限责任公司承担有限责任，员工死不了~<>

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唉，学了英语有什么用，不如人家俄语专业的啊！！！有单干嘛到处要跑到我面前炫耀呢？